簡述醫(yī)院戰(zhàn)略制定的步驟及各步驟的目的。

如何看待醫(yī)院品牌經(jīng)營？

從醫(yī)院資本的性質(zhì)來看，智能資本是醫(yī)院服務(wù)的核心及過程。

“CS營銷”理念指什么，包含哪幾個方面內(nèi)容？

醫(yī)院文化經(jīng)營

在實施醫(yī)療質(zhì)量管理過程中，PDCA循環(huán)法的優(yōu)點是可以找出在一些質(zhì)量問題中哪些是主要的或重要的質(zhì)量問題，通過主、次比較提出亟需要解決的首要問題。

對醫(yī)院經(jīng)營者而言，醫(yī)院管理創(chuàng)新的成效將體現(xiàn)在何處？

醫(yī)院經(jīng)營

評價一所醫(yī)院所具有的醫(yī)院質(zhì)量至少應(yīng)體現(xiàn)在哪些方面？

“創(chuàng)新為源”理論