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以下有關(guān)保險管理人員工作職責的陳述,正確的有()。
①保險管理人員需要承擔一部分下屬的責任,為下屬的工作考慮;
②保險管理人員被賦有制度化的權(quán)利,使其能夠調(diào)度、指揮他人的工作活動,并擁有判斷他人工作成果及獎懲的職權(quán);
③保險管理人員在職務上必須保證公司的利益,并以社會利益為最終價值目標和考量,需要忽略自身價值的實現(xiàn)目標;
④管理人員以完成既定管理目標為基本責任,通過管理工作來增強組織的實力,保持公司持續(xù)的發(fā)展。
A.②③④
B.①②④
C.①②③④
D.①②③
A.天人合一
B.禮樂教化
C.克己復禮
D.內(nèi)圣外王
A.道德規(guī)范表現(xiàn)為一種抽象的原則與信念,法律規(guī)范則有明確、具體的行為模式和行為后果
B.道德與法律調(diào)整的對象與范圍不同
C.道德與法律的評價標準完全相同
D.法律是傳播道德的有效手段,道德是法律的有益補充
道德具有的功能是()。
①認識功能;
②教育與激勵功能;
③調(diào)節(jié)功能;
④懲戒功能。
A.②③④
B.①②④
C.①②③④
D.①②③
最新試題
對保險公司來說,如實告知是一種說明義務,是指保險公司應該向投保人說明()。①不保標的;②除外責任;③免賠額;④從業(yè)人員的學歷。
保險從業(yè)人員在“儀表禮儀”方面,要注意()。①女士淡妝、男士剃須;②言談中要注意與對方進行眼神上的溝通;③講究文明禮貌,切忌毛手毛腳;④用無意識的小動作引起對方的注意。
“分散風險、互助共濟”是現(xiàn)代保險職業(yè)道德的萌芽。
注意交往中的細節(jié)是保險從業(yè)人員良好交往禮儀的表現(xiàn),詳細地說就是要注意()。①拜訪客戶要提前預約或通知;②不宜經(jīng)常打電話給客戶;③盡量致電對方;④通話時間不宜過長。
當保險從業(yè)人員不講究職業(yè)道德,將危及()。①整個社會的安危;②整個行業(yè)的興衰;③保險從業(yè)人員的個人前途;④廣大被保險人的利益。
現(xiàn)代保險職業(yè)道德的核心內(nèi)容包括()。①保險利益原則;②最大誠信原則;③近因原則;④代位求償原則。
保險行業(yè)協(xié)會的道德功能是指保險行業(yè)協(xié)會能夠?qū)ζ涑蓡T和從業(yè)人員的道德產(chǎn)生功效或影響的能力,換言之,保險行業(yè)協(xié)會的基本道德功能是自律。這種自律功能表現(xiàn)為()。①制定從業(yè)人員道德和行為準則;②組織簽訂自律公約;③對違規(guī)人員與組織做出適當懲戒;④必要時提請保監(jiān)會對違規(guī)人員與組織進行行政處罰。
一個成功的保險銷售人員應該具備一定的策劃能力,因此,銷售人員必須對自己的工作有一個整體的市場規(guī)劃,包括()。①階段性銷售目標;②銷售網(wǎng)絡布局;③選擇客戶;④傾聽客戶對自己的抱怨。
以下關(guān)于“恥不信,不恥不見信”的理解中,正確的是()。①恥于自己不能有誠信;②恥于他人不能有誠信;③恥于不被別人信任;④不恥于不被別人信任。
行為自律是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。行為自律要求保險公司銷售人員()。①嚴于律己、防微杜漸;②堅持自重、自省、自警、自勵;③重視慎獨;④表里如一。