當保險從業(yè)人員不講究職業(yè)道德,將危及()。
①整個社會的安危;
②整個行業(yè)的興衰;
③保險從業(yè)人員的個人前途;
④廣大被保險人的利益。
A.①②
B.①②③④
C.①
D.①②④
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保險產(chǎn)品的特點決定了保險業(yè)道德尤其是誠信建設具有特殊意義。相對于一般商品而言,保險產(chǎn)品的特點是()。
①具有無形性;
②具有復雜性;
③內(nèi)在價值透明度低;
④實際上是一種以信用為基礎,以法律為保障的承諾。
A.①②③④
B.①②③
C.①③④
D.②③④
保險職業(yè)道德調(diào)整的是()。
①保險從業(yè)人員與被保險人的關系;
②保險從業(yè)人員與保險公司的關系;
③保險從業(yè)人員與保險行業(yè)內(nèi)部的關系;
④保險從業(yè)人員與保險行業(yè)外部的關系。
A.①
B.①②
C.①②③
D.①②③④
最大誠信原則在保險活動中的功能之一是規(guī)范保險當事人的行為。具體包括()。
①合同雙方當事人不存惡意;
②對于超額保險按照保險金額賠償;
③投保人在履約過程中當標的危險增加應及時通知保險人;
④保險公司應該對保險條款的內(nèi)容據(jù)實說明。
A.①②
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
保險活動之所以強調(diào)最大誠信原則,是因為()。
①保險合同的射幸性;
②保險信息不對稱性;
③保險費收取的分散性;
④保險資金的負債性。
A.①②
B.①②③
C.①③
D.①②③④
最大誠信原則設置“棄權和禁止反言”規(guī)定的作用包括()。
①防止保險公司濫用合同解除權;
②要求保險公司對其從業(yè)人員的行為負責;
③維護被保險人的權益;
④會在短期內(nèi)加大保險公司的經(jīng)營風險。
A.①②
B.①②③
C.①③
D.①②③④
對保險公司來說,如實告知是一種說明義務,是指保險公司應該向投保人說明()。
①不保標的;
②除外責任;
③免賠額;
④從業(yè)人員的學歷。
A.①②
B.①③
C.①②③
D.①②③④
誠信對保險業(yè)發(fā)展具有重大意義,包括()。
①誠信是保險業(yè)的生命線;
②誠信是保險機構的核心競爭力;
③誠信是保險企業(yè)生存與發(fā)展的內(nèi)在要求;
④誠信會降低保險雙方對保險市場的信心指數(shù)。
A.①②
B.①③
C.①②③
D.①②③④
導致我國保險活動中誠信缺失的原因有很多。這些原因包括()。
①社會信用基礎薄弱;
②保險信用法規(guī)建設滯后;
③保險公司經(jīng)營管理體制陳舊落后;
④保險營銷機制不完善。
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
以下關于“恥不信,不恥不見信”的理解中,正確的是()。
①恥于自己不能有誠信;
②恥于他人不能有誠信;
③恥于不被別人信任;
④不恥于不被別人信任。
A.①②
B.①③
C.①④
D.②④
誠信的核心在于信任。主觀上指自身是否具有值得他人對其履行義務能力給以信任的因素,包括自身的()。
①人格因素;
②資本狀況;
③生產(chǎn)能力;
④人們的評價。
A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.①②③④
最新試題
對保險公司來說,如實告知是一種說明義務,是指保險公司應該向投保人說明()。①不保標的;②除外責任;③免賠額;④從業(yè)人員的學歷。
保守秘密是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。保守秘密要求保險公司銷售人員()。①保守國家秘密;②保守客戶信息不外泄;③保守保險公司的商業(yè)秘密不外泄;④保守保險公司所有內(nèi)部文件不外泄。
誠信對保險業(yè)發(fā)展具有重大意義,包括()。①誠信是保險業(yè)的生命線;②誠信是保險機構的核心競爭力;③誠信是保險企業(yè)生存與發(fā)展的內(nèi)在要求;④誠信會降低保險雙方對保險市場的信心指數(shù)。
保守秘密是保險核保人員應該遵守的職業(yè)道德。保險核保人員保守秘密的具體內(nèi)容包括()。①對所獲知的保戶信息盡保密責任;②嚴格保守客戶的個人隱私;③任何情況下都不可以披露客戶的個人信息;④某些情況下可以披露客戶的個人信息。
保險專業(yè)技術人員是保險行業(yè)所獨有的,對行業(yè)發(fā)展至關重要的,具有排他性的專業(yè)人員。下列屬于保險專業(yè)技術人員的有()。①保險核保人員;②保險理賠人員;③保險公估人員;④保險精算人員。
保險銷售人員能否給客戶留下良好的印象,對其代表的保險公司具有重要影響。因此,保險銷售人員在營銷過程中應該做到()。①從公司角度出發(fā)推銷產(chǎn)品;②從客戶角度出發(fā)推銷產(chǎn)品;③銷售人員要真正了解公司的產(chǎn)品特點;④認清和解決客戶的疑難。
保險職業(yè)道德調(diào)整的是()。①保險從業(yè)人員與被保險人的關系;②保險從業(yè)人員與保險公司的關系;③保險從業(yè)人員與保險行業(yè)內(nèi)部的關系;④保險從業(yè)人員與保險行業(yè)外部的關系。
保險從業(yè)人員的職業(yè)道德是保險從業(yè)人員責、權、利的有機統(tǒng)一。
現(xiàn)代保險職業(yè)道德的核心內(nèi)容包括()。①保險利益原則;②最大誠信原則;③近因原則;④代位求償原則。
一個優(yōu)秀的保險銷售人員應該具備的心態(tài)是()。①自信心;②韌性;③良好的心理素質(zhì);④交際能力。