保險(xiǎn)業(yè)所要遵循的道德規(guī)范蘊(yùn)涵于商業(yè)保險(xiǎn)的特征之中。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,商業(yè)保險(xiǎn)具有()的特征。
①保障性
②商品性
③互助性
④契約性
A.①②③
B.①②④
C.①②③④
D.②③④
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保險(xiǎn)職業(yè)道德對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展具有非常重要的影響,下列說法中正確的是()。
①保險(xiǎn)職業(yè)道德有助于維護(hù)和提高保險(xiǎn)業(yè)的信譽(yù)
②保險(xiǎn)職業(yè)道德促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展
③保險(xiǎn)職業(yè)道德有助于提高全社會(huì)的道德水平
④保險(xiǎn)職業(yè)道德調(diào)節(jié)從業(yè)人員與服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系
A.②③④
B.①②③④
C.①②④
D.①②③
保險(xiǎn)職業(yè)活動(dòng)是保險(xiǎn)職業(yè)道德的前提,也是保險(xiǎn)職業(yè)道德產(chǎn)生的源泉。這是因?yàn)椋ǎ?nbsp;
①保險(xiǎn)職業(yè)道德制約著參加保險(xiǎn)職業(yè)活動(dòng)的每一個(gè)人
②保險(xiǎn)職業(yè)道德貫穿于保險(xiǎn)活動(dòng)的全過程
③保險(xiǎn)職業(yè)道德滲透于每一項(xiàng)保險(xiǎn)職業(yè)活動(dòng)的始終
④保險(xiǎn)職業(yè)道德存在于保險(xiǎn)職業(yè)活動(dòng)之中
A.①②③
B.①②③④
C.②③④
D.①③④
以下有關(guān)保險(xiǎn)職業(yè)道德規(guī)范的敘述中,正確的是()。
①保險(xiǎn)職業(yè)道德規(guī)范是保險(xiǎn)職業(yè)道德原則在保險(xiǎn)具體業(yè)務(wù)中的體現(xiàn)
②保險(xiǎn)職業(yè)道德規(guī)范是貫穿于保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)和管理全過程的道德要求
③保險(xiǎn)職業(yè)道德規(guī)范是保險(xiǎn)公司約束其從業(yè)人員行為的唯一措施
④保險(xiǎn)職業(yè)道德規(guī)范是保險(xiǎn)職業(yè)道德體系的重要組成部分
A.①③④
B.①②④
C.②③④
D.①②③
在從事展業(yè)承保職業(yè)行為時(shí),應(yīng)堅(jiān)持()的原則。
①主動(dòng)
②高效
③嚴(yán)謹(jǐn)
④準(zhǔn)確
A.①②③④
B.②③④
C.①②④
D.①②③
下列關(guān)于職業(yè)道德的功效的說法中,正確的是()。
①職業(yè)道德使一定社會(huì)或階級(jí)的道德原則和規(guī)范“職業(yè)化”
②職業(yè)道德使個(gè)人道德品質(zhì)“成熟化”
③職業(yè)道德能夠提高從業(yè)人員堅(jiān)守本職的事業(yè)心和責(zé)任感
④職業(yè)道德可以調(diào)節(jié)公共生活領(lǐng)域中的個(gè)人行為
A.②③④
B.①②④
C.①②③
D.①③④
最新試題
中國(guó)近代保險(xiǎn)史沒有形成規(guī)范的保險(xiǎn)職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),但也存在一些集中反映中國(guó)保險(xiǎn)職業(yè)道德的理念,如()。①開誠(chéng)布公,通力合作;②增進(jìn)互助精神,共謀同業(yè)福利;③忠誠(chéng)服務(wù),篤守信譽(yù);④以最合適的價(jià)格、最周到的服務(wù),給客戶帶來盡可能的方便。
保險(xiǎn)銷售人員能否給客戶留下良好的印象,對(duì)其代表的保險(xiǎn)公司具有重要影響。因此,保險(xiǎn)銷售人員在營(yíng)銷過程中應(yīng)該做到()。①?gòu)墓窘嵌瘸霭l(fā)推銷產(chǎn)品;②從客戶角度出發(fā)推銷產(chǎn)品;③銷售人員要真正了解公司的產(chǎn)品特點(diǎn);④認(rèn)清和解決客戶的疑難。
“分散風(fēng)險(xiǎn)、互助共濟(jì)”是現(xiàn)代保險(xiǎn)職業(yè)道德的萌芽。
最大誠(chéng)信原則設(shè)置“棄權(quán)和禁止反言”規(guī)定的作用包括()。①防止保險(xiǎn)公司濫用合同解除權(quán);②要求保險(xiǎn)公司對(duì)其從業(yè)人員的行為負(fù)責(zé);③維護(hù)被保險(xiǎn)人的權(quán)益;④會(huì)在短期內(nèi)加大保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
保險(xiǎn)銷售人員上崗執(zhí)業(yè)的首要職業(yè)道德要求是()。
當(dāng)保險(xiǎn)從業(yè)人員不講究職業(yè)道德,將危及()。①整個(gè)社會(huì)的安危;②整個(gè)行業(yè)的興衰;③保險(xiǎn)從業(yè)人員的個(gè)人前途;④廣大被保險(xiǎn)人的利益。
保險(xiǎn)銷售人員的良好禮儀通常包括()。①恭敬的態(tài)度;②整潔的儀表;③非常專業(yè)的言辭;④得體的舉止。
保險(xiǎn)活動(dòng)之所以強(qiáng)調(diào)最大誠(chéng)信原則,是因?yàn)椋ǎ"俦kU(xiǎn)合同的射幸性;②保險(xiǎn)信息不對(duì)稱性;③保險(xiǎn)費(fèi)收取的分散性;④保險(xiǎn)資金的負(fù)債性。
行為自律是保險(xiǎn)公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。行為自律要求保險(xiǎn)公司銷售人員()。①嚴(yán)于律己、防微杜漸;②堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì);③重視慎獨(dú);④表里如一。
最大誠(chéng)信原則在保險(xiǎn)活動(dòng)中的功能之一是規(guī)范保險(xiǎn)當(dāng)事人的行為。具體包括()。①合同雙方當(dāng)事人不存惡意;②對(duì)于超額保險(xiǎn)按照保險(xiǎn)金額賠償;③投保人在履約過程中當(dāng)標(biāo)的危險(xiǎn)增加應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人;④保險(xiǎn)公司應(yīng)該對(duì)保險(xiǎn)條款的內(nèi)容據(jù)實(shí)說明。