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單項選擇題旅游者入住飯店，最關(guān)注的是客房的（）。

A.整潔干凈
B.隱秘安全
C.環(huán)境舒適
D.信任尊重
E.新鮮感

1.單項選擇題不屬于常用的心理調(diào)適方法有（）。

A.自我暗示法
B.自我激勵法
C.情境遷移法
D.加強道德修養(yǎng)

2.單項選擇題在游覽過程中，服務(wù)人員要跟（）旅游者多交流，不要冷落他們。

A.膽汁質(zhì)
B.多血質(zhì)
C.粘液質(zhì)
D.抑郁質(zhì)

3.單項選擇題一位想進行觀光游的旅游者會對山水風(fēng)景方面的廣告感興趣，也會主動咨詢觀光方面的線路；而一位想進行購物旅游的人則會對組織去香港的旅游團更加關(guān)注。這是引起無意注意的（）因素。

A.情緒狀態(tài)
B.興趣需要
C.經(jīng)驗水平

4.單項選擇題（）的容量沒有限度，信息的來源大部分是對短時記憶內(nèi)容的加工。

A.瞬時記憶
B.短時記憶
C.長時記憶

5.單項選擇題在旅游購物中（）旅游者比較關(guān)注產(chǎn)品的細(xì)節(jié)問題，他們不喜歡服務(wù)人員的介紹，喜歡自己研究、思考。

A.粘液質(zhì)
B.多血質(zhì)
C.抑郁質(zhì)
D.膽汁質(zhì)