單項(xiàng)選擇題某公司采用了3個(gè)指標(biāo)來(lái)反映個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售隊(duì)伍的業(yè)務(wù)拓展效能,包括人均FYC,人均主險(xiǎn)新單件數(shù)、人均首年期交保費(fèi)。其中,核心指標(biāo)是人均FYC、人均主險(xiǎn)新單件數(shù)。該公司所采用評(píng)估方法的不足主要體現(xiàn)在()。

A.難以設(shè)置和分解長(zhǎng)期目標(biāo)
B.不能適用于所有的企業(yè)
C.對(duì)專(zhuān)業(yè)化的手段和工具過(guò)于依賴
D.無(wú)法做到有的放矢地反饋和改正


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3.單項(xiàng)選擇題以下各類(lèi)績(jī)效考核方法中,強(qiáng)調(diào)從員工、上司、同事、客戶等多個(gè)方面來(lái)評(píng)估個(gè)人績(jī)效的是()。

A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法
B.平衡計(jì)分卡法
C.目標(biāo)管理法
D.360度考核法

4.單項(xiàng)選擇題李某所在的公司要求團(tuán)隊(duì)主管人員按照“SMART”原則來(lái)為下屬員工制定科學(xué)的績(jī)效指標(biāo)。下列關(guān)于這一原則的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。

A.S代表績(jī)效指標(biāo)應(yīng)當(dāng)面面俱到,不能過(guò)于具體
B.M代表績(jī)效指標(biāo)應(yīng)該是數(shù)量化或行動(dòng)化的,不能是無(wú)法衡量的
C.A代表績(jī)效指標(biāo)應(yīng)當(dāng)是在員工努力工作的情況下能夠?qū)崿F(xiàn)的
D.T代表績(jī)效指標(biāo)應(yīng)當(dāng)有特定的完成期限

6.單項(xiàng)選擇題《人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》(保監(jiān)會(huì)令【2009】第3號(hào))中對(duì)回訪制度做了詳細(xì)規(guī)定,以下陳述錯(cuò)誤的是()。

A.除團(tuán)體保險(xiǎn)外,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)建立所有新型產(chǎn)品的回訪制度
B.保險(xiǎn)公司對(duì)新型產(chǎn)品投保人的回訪應(yīng)當(dāng)在猶豫期內(nèi)完成
C.回訪應(yīng)當(dāng)首先采用電話方式,并制作錄音;電話回訪不成功的,可以采用信函或者會(huì)見(jiàn)等方式,但必須取得投保人簽名的回執(zhí)
D.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)按規(guī)定妥善保管回訪的錄音及其他證明材料到一定年限

10.單項(xiàng)選擇題以下主體中,不屬于我國(guó)個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售監(jiān)管體系的是()。

A.保監(jiān)會(huì)
B.保險(xiǎn)公司工會(huì)
C.保監(jiān)局
D.保監(jiān)分局

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雷納(Rayner)利用拓?fù)鋵W(xué)的群、格變量描述了社會(huì)關(guān)系。人類(lèi)按社會(huì)關(guān)系可以劃分為A、B、C、D四類(lèi),分別是個(gè)人主義者、社會(huì)弱勢(shì)群體、等級(jí)主義者和平等主義者,四類(lèi)群體處理風(fēng)險(xiǎn)的方式明顯不同。以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

近年來(lái),我國(guó)多個(gè)省市遭遇到霧霾天氣。中國(guó)疾控中心環(huán)境所的研究表明,霧霾天氣會(huì)直接引起呼吸系統(tǒng)疾病的發(fā)病/入院率增高等,導(dǎo)致人體健康受損。霧霾屬于風(fēng)險(xiǎn)因素中的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司要將顧客服務(wù)服務(wù)意識(shí)根植于企業(yè)文化中,根據(jù)消費(fèi)者的需要適時(shí)地開(kāi)發(fā)出新險(xiǎn)種,在險(xiǎn)種設(shè)計(jì)時(shí),保險(xiǎn)公司可著重考慮那些方面()。①滿足人們的各種保險(xiǎn)需求②開(kāi)發(fā)出適合不同保障對(duì)象的保險(xiǎn)險(xiǎn)種③提高保險(xiǎn)服務(wù)水平④確保產(chǎn)品處于比較理想的盈利水平

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

目前市場(chǎng)上存在的兼業(yè)代理人主要有()。①銀行;②郵政;③房地產(chǎn)公司;④旅行社;⑤汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商;⑥經(jīng)紀(jì)公司。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

2014年08月,國(guó)務(wù)院印發(fā)關(guān)于《加快發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)》,明確支持有條件的企業(yè)建立商業(yè)養(yǎng)老健康保障計(jì)劃。支持保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)大力拓展企業(yè)年金等業(yè)務(wù)。充分發(fā)揮商業(yè)保險(xiǎn)對(duì)基本養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)的補(bǔ)充作用。這體現(xiàn)了保險(xiǎn)的哪項(xiàng)職能。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

日本學(xué)者本 村尚三郎曾說(shuō)過(guò),“企業(yè)不能像過(guò)去那樣,光是生產(chǎn)東西,而要出售生活的智慧和歡樂(lè)”,這屬于以下哪種新型的營(yíng)銷(xiāo)理念()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)我國(guó)的《保險(xiǎn)法》,下列人員中,投保人一般不具有保險(xiǎn)利益的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列各項(xiàng)中,通常不屬于人身保險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

2014年,某知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出“中國(guó)的保險(xiǎn)就像在搞傳銷(xiāo)”,并炮轟保險(xiǎn)業(yè)形象不佳,社會(huì)聲譽(yù)亟待提高,一時(shí)輿論嘩然。以下關(guān)于保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)與傳銷(xiāo)不同點(diǎn)的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

按被保險(xiǎn)人風(fēng)險(xiǎn)程度分類(lèi),人身保險(xiǎn)可以分為標(biāo)準(zhǔn)體保險(xiǎn)和非標(biāo)準(zhǔn)體保險(xiǎn),其中非標(biāo)準(zhǔn)體保險(xiǎn)承保方法說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題