當前我國在保險銷售人員的培訓上存在的問題主要包括()。
①對銷售話術重視不夠
②缺乏系統(tǒng)性和全面性
③忽視職業(yè)道德建設
④缺乏長期規(guī)劃
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
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A.代理合同的規(guī)范文本應由總部統(tǒng)一制定
B.省級公司無權對代理合同文本進行修改
C.代理合同必須由代理人本人簽字
D.代理合同經雙方協(xié)商可以變更
A.留存率
B.凈增員率
C.舉績率
D.保單繼續(xù)率
A.年度表彰
B.中國十大最美保險營銷員
C.百萬圓桌協(xié)會
D.國際龍獎
A.榮譽激勵體系是企業(yè)激勵機制中最為重要的一個方面
B.榮譽激勵體系是個險渠道發(fā)展的內在要求
C.榮譽激勵體系應該“重物質刺激,輕精神刺激”
D.榮譽激勵體系有助于擴大績優(yōu)群體
A.保單繼續(xù)率越高,表明客戶滿意度越低
B.保單繼續(xù)率越高,表明保險公司的人均產能越高
C.保單繼續(xù)率通常以13個月或25個月作為采樣標準
D.我國壽險公司的保單繼續(xù)率保持在80%左右為正常
下列措施中,有助于降低保險營銷員流失率的是()。
①加強營銷員系統(tǒng)培訓
②明確營銷員的身份和地位
③改革傭金制度
④發(fā)揮同業(yè)公會的行業(yè)自律職能
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
保險營銷員流失的影響包括()。
①損害客戶的利益
②影響公司的經營穩(wěn)定性
③增加公司的培訓成本
④增加公司的保費收入
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
良好的榮譽激勵體系將激勵營銷員發(fā)掘潛能、傳遞正能量。以下激勵形式中,屬于內部激勵的是()等。
①百萬圓桌協(xié)會
②年度表彰
③精英俱樂部
④階段性競爭方案
A.①④
B.①③
C.②③
D.②③④
在采用平衡記分卡法對保險公司業(yè)績進行評價時,主要是從()等不同的維度進行考核。
①財務維度;
②客戶維度;
③內部運營維度;
④學習與發(fā)展維度。
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
A.關鍵績效指標法
B.平衡記分卡法
C.360度考核法
D.目標管理法
最新試題
2014年08月,國務院印發(fā)關于《加快發(fā)展現(xiàn)代保險服務業(yè)的若干意見》,明確支持有條件的企業(yè)建立商業(yè)養(yǎng)老健康保障計劃。支持保險機構大力拓展企業(yè)年金等業(yè)務。充分發(fā)揮商業(yè)保險對基本養(yǎng)老、醫(yī)療保險的補充作用。這體現(xiàn)了保險的哪項職能。()
隨著醫(yī)療水平的提高和衛(wèi)生狀況的改善,新生兒死亡率明顯下降,一些疾病的死亡威脅減小。這些現(xiàn)象表明了風險的()特征。
在社會醫(yī)療保險較為發(fā)達,涵蓋面較廣,保障金額較高的國家,商業(yè)醫(yī)療保險的需求相對較少。這是人身保險產品需求影響中()發(fā)揮的作用。
人身保險市場主體即人身保險商品交易活動的參與者,以下不是人身保險市場主體的是()。
雷納(Rayner)利用拓撲學的群、格變量描述了社會關系。人類按社會關系可以劃分為A、B、C、D四類,分別是個人主義者、社會弱勢群體、等級主義者和平等主義者,四類群體處理風險的方式明顯不同。以下說法錯誤的是()。
近年來,我國多個省市遭遇到霧霾天氣。中國疾控中心環(huán)境所的研究表明,霧霾天氣會直接引起呼吸系統(tǒng)疾病的發(fā)病/入院率增高等,導致人體健康受損。霧霾屬于風險因素中的()。
目前市場上存在的兼業(yè)代理人主要有()。①銀行;②郵政;③房地產公司;④旅行社;⑤汽車經銷商;⑥經紀公司。
根據(jù)影響我國人身保險市場的不同因素,當前我國人身保險市場處于()階段。
要確定人身保險的保險金額,通常參考的標準包括()。①投保人對人身保險的支付意愿②投保人對人身保險的支付能力③投保人的社會貢獻④保險公司的核保限制
我國人身保險市場依然處于寡頭壟斷市場向壟斷競爭市場過渡的階段。