保險銷售人員在銷售健康保險產(chǎn)品時，應(yīng)主動向客戶說明合同是否有醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償、保證續(xù)保、免賠額、賠付比例、疾病觀察期的約定，并詳細(xì)解釋有關(guān)條款。

保險銷售職業(yè)道德是從業(yè)人員從事保險銷售活動時從思想到行為必須恪守的行業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。下列關(guān)于保險職業(yè)道德的說法中，正確的是（）。①保險銷售職業(yè)道德是從事保險銷售職業(yè)的一項道德標(biāo)尺②保險職業(yè)道德貫穿于保險活動的全過程③保險職業(yè)道德制約著參與保險職業(yè)活動的每個人④保險職業(yè)道德滲透于每一項保險職業(yè)活動的始終，在具體實施的全過程中都有一個遵守保險職業(yè)道德問題

《保險法》對保險銷售人員的銷售行為有明確規(guī)定，保險公司及其工作人員在保險業(yè)務(wù)活動中不得有下列行為（）。①代替投保人簽訂保險合同②泄露在保險銷售中知悉的保險人、投保人、被保險人的商業(yè)秘密及個人隱私③偽造、擅自變更保險合同，或者為保險合同當(dāng)事人提供虛假證明材料④委托未取得合法資格的機(jī)構(gòu)從事保險銷售

根據(jù)《指引》規(guī)定，保險銷售人員可以使用保險產(chǎn)品的分紅率、結(jié)算利率等比率性指標(biāo)，與銀行存款利率、國債利率等其他金融產(chǎn)品收益率進(jìn)行簡單對比。

在人身保險業(yè)務(wù)活動中，保險銷售人員不得隱瞞下列與保險合同有關(guān)的重要情況（）等。①免除保險人責(zé)任的條款②提前解除人身保險合同可能產(chǎn)生的損失③萬能保險、投資連結(jié)保險費(fèi)用扣除情況④人身保險新型產(chǎn)品保單利益的不確定性⑤人身保險產(chǎn)品保險期間、交費(fèi)期限，以及不按期交納保費(fèi)的后果

保險銷售人員在執(zhí)業(yè)活動中加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能；參加保險監(jiān)管部門、保險行業(yè)自律組織、所屬機(jī)構(gòu)組織和第三方專業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)資格認(rèn)證考試與培訓(xùn)，不斷提高專業(yè)能力與業(yè)務(wù)技能，使自身能夠不斷適應(yīng)保險市場的發(fā)展。這體現(xiàn)了保險銷售人員（）道德要求。

關(guān)于保險銷售人員在新型產(chǎn)品的介紹和說明環(huán)節(jié)中，以下做法錯誤的是（）。

銷售回訪的根本目的是保護(hù)消費(fèi)者利益，通過在猶豫期對投保人進(jìn)行回訪，再次使投保人明確相應(yīng)的保險合同權(quán)利義務(wù)，會減少甚至避免保險消費(fèi)者因沒有讀透保險合同而在后期出險時產(chǎn)生的糾紛事件。

所有新型人身保險產(chǎn)品銷售人員都必須對消費(fèi)者進(jìn)行風(fēng)險測評后才能進(jìn)行銷售合適的保險產(chǎn)品。

保險銷售人員應(yīng)在促成簽約方面遵循一定的要求，以下說法正確的是（）。①銷售人員要充分尊重客戶的投保意愿，不得強(qiáng)迫、引誘、限制投保，不得以回傭、變相回傭等方式引誘投保，給予或承諾給予投保人、被保險人或者受益人保險合同之外的其他利益②不得唆使投保人終止有效保險合同，轉(zhuǎn)投其他保險產(chǎn)品③在客戶明確表示拒絕投保的情況下，不得干擾客戶的工作和生活④銷售人員向投保人提供投保單時，應(yīng)附保險合同條款，不得私自印制、偽造、涂改保險合同或公司單證、文件資料