人口因素是個體人身保險市場細分的依據(jù)之一。以下關于該市場細分因素的說法中,正確的是()。
①不同年齡段人面臨的人身風險差別較大,其對人身保險險種、費率以及保險服務的需求也有所不同
②不同年齡和性別的死亡率是人身保險費率厘定的基礎率之一
③通常文化程度較高的消費者對人身保險的購買欲望和購買能力相對較高
④一個人所處的生命周期的階段是影響其保險產(chǎn)品需求的基本的決定因素之一
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
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A.可衡量性原則
B.可占領性原則
C.差異性原則
D.效益性原則
人身保險市場細分在營銷中的作用包括()。
①有利于保險公司發(fā)掘和開拓新的市場機會
②有利于提高營銷策略的針對性
③有利于新保險公司開發(fā)市場、求得生存和發(fā)展
④可以滿足不斷變化的保險需求,有利于提高社會效益
A.①②③
B.①②④
C.③④
D.①②③④
A.信息搜尋是指消費者在環(huán)境中獲取適當數(shù)據(jù)以制定合理決策的過程
B.這一階段,保險營銷人員的主要營銷策略是接觸投保人
C.在信息收集階段,保險營銷人員應主動將有關自己公司、產(chǎn)品和服務的信息及時、有效地傳遞給可能的投保人,并根據(jù)每種信息對投保人購買決策的相對影響而有所側重
D.在這一階段,保險營銷人員的主要營銷策略是推動投保人,著重解決投保人認知失調的問題
A.倡議者是首先提出投保建議的人,他們通常具有豐富的社會經(jīng)驗、先進的理念和較強的風險管理意識
B.影響者是對倡議者所提出的投保建議發(fā)表個人意見,影響該建議最終達成與否的人
C.決策者是對投保倡議作出最后決定的人
D.購買者是享受保險合同保障的被保險人或受益人
A.投資儲蓄型
B.跟隨驅從型
C.防災防損型
D.情感購買型
以下關于產(chǎn)品因素對個體保險消費者投保行為影響的說法中,正確的是()。
①消費者對產(chǎn)品所做出的反應特征上,包括產(chǎn)品的種類、價格、提供的利益、產(chǎn)品形象和顧客品牌忠誠度
②產(chǎn)品提供的利益反映了消費者所追求、所偏好的產(chǎn)品功能利益點,是影響個體保險需求的主要因素
③產(chǎn)品品牌形象反映了消費者對特定產(chǎn)品、品牌的消費情緒和態(tài)度偏好
④顧客品牌忠誠度反映了消費者對特定品牌的認可和滿意程度,影響消費者再次消費的數(shù)量和客戶生命周期的長度
A.①②
B.①②③
C.③④
D.①②③④
A.外部刺激越強,保險需求轉化為動機的可能性就越大
B.國民收入水平及經(jīng)濟發(fā)展狀況,對保險需求有著正向影響
C.營銷人員需要關注特定亞文化的具體需求定制營銷方案,完善營銷組合
D.高收入階層、中收入階層和低收入階層對人身保險的需求是逐漸遞減的
最新試題
根據(jù)我國的《保險法》,下列人員中,投保人一般不具有保險利益的是()。
根據(jù)《中國保監(jiān)會關于合理購買人身保險產(chǎn)品的公告》(保監(jiān)公告〔2012〕6號),保險費的支出應與自身的經(jīng)濟條件相適應,一般在投保人年收入的()之間為宜。
我國《保險法》規(guī)定訂立人身保險合同時,投保人對被保險人不具有保險利益的,合同無效。以下說法正確的是()。
日本學者本 村尚三郎曾說過,“企業(yè)不能像過去那樣,光是生產(chǎn)東西,而要出售生活的智慧和歡樂”,這屬于以下哪種新型的營銷理念()。
在社會醫(yī)療保險較為發(fā)達,涵蓋面較廣,保障金額較高的國家,商業(yè)醫(yī)療保險的需求相對較少。這是人身保險產(chǎn)品需求影響中()發(fā)揮的作用。
以下關于人身風險“三要素”的說法中,錯誤的是()。
近年來,我國多個省市遭遇到霧霾天氣。中國疾控中心環(huán)境所的研究表明,霧霾天氣會直接引起呼吸系統(tǒng)疾病的發(fā)病/入院率增高等,導致人體健康受損。霧霾屬于風險因素中的()。
下列觀念中,會阻礙人們對人身保險購買的是()。①生死由命,富貴在天②養(yǎng)兒防老③禍兮福之所倚,福兮禍之所伏④保險是在與上帝打賭,是與神對抗的
目前市場上存在的兼業(yè)代理人主要有()。①銀行;②郵政;③房地產(chǎn)公司;④旅行社;⑤汽車經(jīng)銷商;⑥經(jīng)紀公司。
以下關于人身風險因素的說法中,錯誤的是()。