反洗錢風險的管理中，各級分支機構應將大額交易和可疑交易直接報送總公司，由總公司統(tǒng)一向中國反洗錢監(jiān)測分析中心報送。

非法集資是指單位或者個人未依照法定程序經有關部門批準，以發(fā)行股票、債券、彩票、投資基金證券或其他債權憑證的方式向社會公眾籌集資金，并承諾在一定期限內以貨幣、實物及其他方式向出資人還本付息或給予回報的行為。

欺騙是指人身保險公司、保險代理機構以及辦理保險銷售業(yè)務的人員，在人身保險業(yè)務活動中，違反《保險法》等法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會的有關規(guī)定，對有關保險產品的真實情況進行虛假陳述，包括以下銷售誤導行為（）等。①夸大保險責任或者保險產品收益②對與保險業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策作虛假宣③以贈送保險名義宣傳銷售保險產品，實際并未贈送④以保險產品即將停售為由進行宣傳銷售，實際并未停售⑤以銀行理財產品、銀行存款、證券投資基金份額等其他金融產品的名義宣傳銷售保險產品

根據《指引》規(guī)定，保險銷售人員可以使用保險產品的分紅率、結算利率等比率性指標，與銀行存款利率、國債利率等其他金融產品收益率進行簡單對比。

《人身保險銷售誤導行為認定指引》明確以下行為屬于銷售誤導行為的是（）。①對保險產品的不確定利益承諾保證收益②誘導、唆使投保人為購買新的保險產品終止保險合同，損害投保人、被保險人或者受益人合法權益③使用保險產品的分紅率、結算利率等比率性指標，與銀行存款利率、國債利率等其他金融產品收益率進行簡單對比④阻礙投保人接受回訪，誘導投保人不接受回訪或者不如實回答回訪問題

從產品設計的角度，中國保監(jiān)會對人身產品精算的監(jiān)管主要體現為對費率計算、現金價值計算的有關規(guī)定。

保險銷售人員在執(zhí)業(yè)活動中加強業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務技能；參加保險監(jiān)管部門、保險行業(yè)自律組織、所屬機構組織和第三方專業(yè)教育培訓機構的專業(yè)資格認證考試與培訓，不斷提高專業(yè)能力與業(yè)務技能，使自身能夠不斷適應保險市場的發(fā)展。這體現了保險銷售人員（）道德要求。

保險銷售人員應在促成簽約方面遵循一定的要求，以下說法正確的是（）。①銷售人員要充分尊重客戶的投保意愿，不得強迫、引誘、限制投保，不得以回傭、變相回傭等方式引誘投保，給予或承諾給予投保人、被保險人或者受益人保險合同之外的其他利益②不得唆使投保人終止有效保險合同，轉投其他保險產品③在客戶明確表示拒絕投保的情況下，不得干擾客戶的工作和生活④銷售人員向投保人提供投保單時，應附保險合同條款，不得私自印制、偽造、涂改保險合同或公司單證、文件資料

保險機構應當公平、合理擬訂保險條款和保險費率，不得損害投保人、被保險人和受益人的合法權益。保險機構的業(yè)務宣傳資料應當客觀、完整、真實，并應當載有保險機構的名稱和地址。

銷售回訪的根本目的是保護消費者利益，通過在猶豫期對投保人進行回訪，再次使投保人明確相應的保險合同權利義務，會減少甚至避免保險消費者因沒有讀透保險合同而在后期出險時產生的糾紛事件。