單項(xiàng)選擇題理賠作業(yè)包括從保險(xiǎn)事故的發(fā)生到保險(xiǎn)人做出賠款決定以及被保險(xiǎn)人或受益人領(lǐng)到保險(xiǎn)金的整個(gè)過(guò)程,有多個(gè)工作環(huán)節(jié)。其中,核賠業(yè)務(wù)處理中具有糾錯(cuò)功能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是()。

A.初審
B.調(diào)查
C.復(fù)核
D.結(jié)案、歸檔


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保險(xiǎn)銷售人員應(yīng)在取得保險(xiǎn)合同之日起30個(gè)工作日內(nèi)將保險(xiǎn)合同送達(dá)客戶并完成回執(zhí)核銷,以便公司能夠在猶豫期內(nèi)及時(shí)回訪客戶。

題型:判斷題

對(duì)于監(jiān)管檢查中發(fā)現(xiàn)的制度建設(shè)、內(nèi)控管理、執(zhí)行能力、人員管理等方面問(wèn)題,或者違規(guī)問(wèn)題輕微不足以實(shí)施行政處罰,或者目前的法律、法規(guī)、規(guī)章中對(duì)于問(wèn)題缺乏相應(yīng)的行政處罰規(guī)定,實(shí)施行政處罰時(shí)法律依據(jù)不夠充分,可以通過(guò)適當(dāng)?shù)男问?,要求公司按照監(jiān)管要求,進(jìn)行整改,加強(qiáng)管理,或者進(jìn)行責(zé)任追究。

題型:判斷題

理賠是人身保險(xiǎn)合同運(yùn)行的最后一個(gè)環(huán)節(jié),也是最直接關(guān)系到保險(xiǎn)消費(fèi)者滿意度的一個(gè)環(huán)節(jié)。

題型:判斷題

關(guān)于保險(xiǎn)銷售人員在新型產(chǎn)品的介紹和說(shuō)明環(huán)節(jié)中,以下做法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)的人員在人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中,以下行為符合監(jiān)管要求的是()。①不得以信托等理財(cái)產(chǎn)品的名義宣傳銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品②可以對(duì)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策根據(jù)自己需要進(jìn)行宣傳③不得以保險(xiǎn)產(chǎn)品即將停售為由進(jìn)行宣傳銷售④不得夸大保險(xiǎn)責(zé)任或者保險(xiǎn)產(chǎn)品收益

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)銷售人員應(yīng)在收費(fèi)方面遵循一定的要求,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

欺騙是指人身保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)以及辦理保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)的人員,在人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中,違反《保險(xiǎn)法》等法律、行政法規(guī)和中國(guó)保監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定,對(duì)有關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品的真實(shí)情況進(jìn)行虛假陳述,包括以下銷售誤導(dǎo)行為()等。①夸大保險(xiǎn)責(zé)任或者保險(xiǎn)產(chǎn)品收益②對(duì)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策作虛假宣③以贈(zèng)送保險(xiǎn)名義宣傳銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,實(shí)際并未贈(zèng)送④以保險(xiǎn)產(chǎn)品即將停售為由進(jìn)行宣傳銷售,實(shí)際并未停售⑤以銀行理財(cái)產(chǎn)品、銀行存款、證券投資基金份額等其他金融產(chǎn)品的名義宣傳銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中,保險(xiǎn)銷售人員不得隱瞞下列與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況()等。①免除保險(xiǎn)人責(zé)任的條款②提前解除人身保險(xiǎn)合同可能產(chǎn)生的損失③萬(wàn)能保險(xiǎn)、投資連結(jié)保險(xiǎn)費(fèi)用扣除情況④人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品保單利益的不確定性⑤人身保險(xiǎn)產(chǎn)品保險(xiǎn)期間、交費(fèi)期限,以及不按期交納保費(fèi)的后果

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益是保險(xiǎn)監(jiān)管的第一目標(biāo),也是一切保險(xiǎn)監(jiān)管工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

題型:判斷題

保險(xiǎn)銷售人員在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能;參加保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)、保險(xiǎn)行業(yè)自律組織、所屬機(jī)構(gòu)組織和第三方專業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)資格認(rèn)證考試與培訓(xùn),不斷提高專業(yè)能力與業(yè)務(wù)技能,使自身能夠不斷適應(yīng)保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展。這體現(xiàn)了保險(xiǎn)銷售人員()道德要求。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題