A.①②④
B.②③⑤⑥
C.①③④⑤⑥
D.①②③④⑤⑥
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因?yàn)榫哂须U(xiǎn)種特殊性,除了個(gè)人保險(xiǎn)的常規(guī)約定,團(tuán)體保險(xiǎn)還有許多特殊條款。投保資格條款的內(nèi)容包括()
①企業(yè)保費(fèi)分擔(dān)要求
②投保比例要求
③成員的計(jì)劃合格要求
④團(tuán)體可保性證明
A.①④
B.②③
C.①②③
D.②③④
下列關(guān)于給付確定計(jì)劃及保險(xiǎn)公司參與該計(jì)劃的表述,正確的有()
①雇主在員工退休后為員工提供定量的退休金,通常與員工的工齡或工資掛鉤
②養(yǎng)老金的投資運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)由員工承擔(dān)
③保險(xiǎn)公司可以提供養(yǎng)老金計(jì)劃設(shè)計(jì)方面的服務(wù)
④由于投資方面無(wú)法與券商和基金公司等相比,因此在此類計(jì)劃中保險(xiǎn)公司沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
A.①④
B.②③
C.①③
D.②④
在保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,服務(wù)的提升已經(jīng)逐漸成為各保險(xiǎn)公司在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)的有力手段。團(tuán)體健康保險(xiǎn)合同中常見(jiàn)的健康增值服務(wù)主要有()
①醫(yī)療費(fèi)用直賠服務(wù)
②緊急醫(yī)療救援服務(wù)
③養(yǎng)老院優(yōu)先入住
④第二診斷意見(jiàn)服務(wù)
A.①②④
B.②③
C.①②③
D.②③④
團(tuán)體保險(xiǎn)與個(gè)人保險(xiǎn)相比較,具有其自身明顯的特點(diǎn),下列表述正確的有()
①團(tuán)體成員均為投保人
②通過(guò)合理設(shè)置保險(xiǎn)計(jì)劃控制逆選擇
③核保程序復(fù)雜
④要求團(tuán)體雇主參與分擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)
⑤被保險(xiǎn)人享有合同轉(zhuǎn)換權(quán)
A.②③⑤
B.①②③
C.②④⑤
D.①③④
相比于自辦員工福利方式和其他外包商,保險(xiǎn)公司提供的團(tuán)體保險(xiǎn)具有的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在()
①風(fēng)險(xiǎn)選擇特殊
②保險(xiǎn)計(jì)劃靈活,保障范圍廣
③手續(xù)簡(jiǎn)便,經(jīng)營(yíng)成本低廉
④管理服務(wù)專業(yè)
A.①②③④
B.①②③
C.②③④
D.①③④
A.工傷保險(xiǎn)
B.基本醫(yī)療保險(xiǎn)
C.工作午餐
D.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)
A.只有證明工傷的責(zé)任在雇主一方,雇主才能負(fù)責(zé)賠償
B.在全國(guó)或地區(qū)籌集工傷保險(xiǎn)基金,統(tǒng)籌調(diào)劑,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
C.由政府勞工機(jī)構(gòu)或半官半民的事業(yè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一組織保險(xiǎn)事業(yè)
D.社會(huì)保險(xiǎn)的理論和原則,是基于“職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)”和“無(wú)過(guò)失補(bǔ)償原則”
關(guān)于國(guó)家醫(yī)療保險(xiǎn)模式的主要特征,下列陳述正確的有()。
①不具有互助共濟(jì)性,低收入人群只能獲得低水平醫(yī)療服務(wù)
②資金主要由國(guó)家財(cái)政預(yù)算劃撥
③醫(yī)療費(fèi)用總量由政府根據(jù)資金投入量控制
④衛(wèi)生資源配置具有較強(qiáng)的計(jì)劃性
⑤全民免費(fèi)或者低收費(fèi)
A.①②③④
B.①③④⑤
C.②③④⑤
D.①②③④⑤
A.普遍保障模式
B.強(qiáng)制儲(chǔ)蓄模式
C.收入關(guān)聯(lián)模式
D.職工互助模式
最新試題
客戶關(guān)系管理的核心思想是:客戶是企業(yè)的一項(xiàng)重要資產(chǎn),客戶關(guān)系是客戶關(guān)系管理的中心,客戶關(guān)懷的目的是與所選客戶建立長(zhǎng)期和有效的業(yè)務(wù)關(guān)系,在與客戶的每一個(gè)“接觸點(diǎn)”上都更加接近客戶、了解客戶,最大限度地增加利潤(rùn)和利潤(rùn)占有率。
客戶關(guān)系管理的作用包括()①使企業(yè)獲得強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)②可以全面整合客戶信息③獲得更多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況④可以獲得更多營(yíng)銷(xiāo)渠道
附加值是附加價(jià)值的簡(jiǎn)稱,是在產(chǎn)品的原有價(jià)值的基礎(chǔ)上,通過(guò)生產(chǎn)過(guò)程中的有效勞動(dòng)新創(chuàng)造的價(jià)值,即附加在產(chǎn)品原有價(jià)值上的新價(jià)值,附加值的實(shí)現(xiàn)在于通過(guò)有效的管理進(jìn)行聯(lián)接。
某國(guó)企海外項(xiàng)目外派人員所面臨的人身風(fēng)險(xiǎn)中,適合通過(guò)商業(yè)保險(xiǎn)模式解決的是()①疾?、谝馔鈧Β鄞笠?guī)模戰(zhàn)爭(zhēng)導(dǎo)致的人員傷亡事件④發(fā)生緊急事件
關(guān)于客戶的二次開(kāi)發(fā),下列陳述錯(cuò)誤的是()
團(tuán)體保險(xiǎn)理賠管理中應(yīng)注意保險(xiǎn)欺詐的發(fā)生,如果未發(fā)生保險(xiǎn)事故,被保險(xiǎn)人或受益人卻謊稱發(fā)生了保險(xiǎn)事故,向保險(xiǎn)人提出賠償請(qǐng)求的,保險(xiǎn)人()
下列關(guān)于客服管理中心的表述,正確的有()①答疑被保險(xiǎn)人的疑問(wèn)②客服代表要求具有良好的人際溝通技能③從系統(tǒng)操作、人員素質(zhì)要求和考核標(biāo)準(zhǔn)等方面確保能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)④不提供上門(mén)咨詢服務(wù)⑤客服代表的考核指標(biāo)是客戶投訴率
客戶服務(wù)與支持對(duì)很多公司是極為重要的??蛻舴?wù)與支持的典型應(yīng)用包括()①客戶關(guān)懷②糾紛、次貨、訂單跟蹤③現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)④服務(wù)協(xié)議和合同⑤服務(wù)請(qǐng)求管理
員工福利計(jì)劃中,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)一般可以提供的健康管理類服務(wù)包括()①疾病診斷和治療②醫(yī)務(wù)室或小藥箱③體檢安排④健康管理講座⑤綠色服務(wù)通道
客戶關(guān)系管理的成功依賴于許多關(guān)鍵的因素。下列正確的是()①專注流程②技術(shù)的靈活運(yùn)用③組織良好的團(tuán)隊(duì)④中層領(lǐng)導(dǎo)的支持