集團控股公司的形式之所以被越來越多的保險公司認可，集團經(jīng)營的優(yōu)勢包括（）。
①能夠形成同一集團在品牌、經(jīng)營戰(zhàn)略、營銷網(wǎng)絡及信息共享方面的協(xié)同優(yōu)勢
②有利于集中統(tǒng)一管理各項資金，實現(xiàn)投資專業(yè)化管理，取得規(guī)模效益
③能夠為客戶提供全方位、多層次的“一站式”保險及其它金融服務，提高交易效率
④有利于風險的整體防范，降低了風險控制的難度
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
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A.市場利率的變化引起人身保險產(chǎn)品和其他金融產(chǎn)品相對收益的變化，從而改變個人的購買決策
B.如果銀行、信托等金融產(chǎn)品的收益相對高于人身保險產(chǎn)品的收益，可能會導致投保人退保等情形
C.利率變動對保障型人身保險產(chǎn)品和新型人身保險產(chǎn)品的影響較大
D.為了應對加息對人身保險需求的不利影響，大力發(fā)展保障型壽險產(chǎn)品具有一定的優(yōu)勢
A.在預定利率市場化程度很低的情況下，價格機制對于人身保險費率的自發(fā)調(diào)節(jié)主要限于附加費用率部分
B.和一般商品類似，人身保險產(chǎn)品價格即保險費率也直接取決于保險市場供求力量的對比
C.市場競爭分為價格競爭和非價格競爭，對于人身保險市場，類似售后服務等非價格競爭意義更大
D.由于人身保險市場的特殊性，價格競爭程度在人身保險市場上必然受到適當?shù)南拗?/p>
A.定期壽險具有低保費、高保障的優(yōu)點，保險金可免交所得稅和遺產(chǎn)稅
B.養(yǎng)老年金保險相鄰兩次給付的時間間隔可以超過一年
C.終身壽險和兩全保險都是集風險保障和儲蓄投資于一身的保險產(chǎn)品
D.萬能保險與投資連結(jié)保險的最大區(qū)別是前者提供最低收益保證
A.保險營銷員的首要任務是將無形的保險產(chǎn)品增加有形成份，讓顧客認識、感知保險產(chǎn)品
B.一般而言，社會保障制度提供給遺屬的保障越高，消費者對死亡保險的需求越低
C.在所有的人身保險產(chǎn)品交易過程中，投保人對產(chǎn)品價格可以接受、議價或者放棄購買
D.對于保險產(chǎn)品，一般消費者難以判斷價格的合理性并進行比較
最新試題
營銷者通過組合運用廣告、人員推銷、促銷和公共關系等手段來實現(xiàn)營銷目標、制定促銷組合。影響促銷組合效度的因素有（）。①市場性質(zhì)②產(chǎn)品性質(zhì)③產(chǎn)品的生命周期階段④價格⑤可投入的促銷資金
有的保險公司成立保險俱樂部，只要購買足夠的保險或繳納一定會費后即可成為會員，俱樂部為會員提供諸如熱線電話咨詢、保險費特別優(yōu)惠、最新保險咨詢、各種類型的免費講座、健康咨詢、康復護理等服務，則這些服務屬于（）。
保險保障是人身保險服務的核心部分，其它服務為擴散性服務，因此保險公司之間的競爭始終是核心服務的競爭。
保險營銷員是人們購買保險最主要的渠道之一，深受各家保險公司的歡迎。以下關于保險營銷員優(yōu)勢的說法中，錯誤的是（）。
售中服務是在保險商品買賣的過程中，保險公司直接為顧客提供的各種服務，它是銷售實現(xiàn)的關鍵環(huán)節(jié)。其主要內(nèi)容包括（）。
直接營銷渠道是保險公司利用支付薪金的專屬員工向顧客直接提供保險產(chǎn)品的銷售和服務方式。以下關于直接營銷渠道的說法中，錯誤的是（）。
保險公司為實現(xiàn)營銷目標，對各種備選渠道結(jié)構(gòu)進行評估和選擇，從而開發(fā)出新型營銷渠道或者改進現(xiàn)有營銷渠道。保險營銷渠道的設計也要遵循相應的原則，這些原則不包括（）。
關于人身保險服務質(zhì)量的影響因素與評價，以下說法錯誤的是（）。
保險公司附加值服務的目標包括（）：①傳統(tǒng)式服務向開放式服務轉(zhuǎn)變；②主動式服務向被動式服務轉(zhuǎn)變；③粗放式服務向品牌化服務轉(zhuǎn)變；④單一性服務向多元化服務轉(zhuǎn)變；⑤基礎性服務向高層次服務轉(zhuǎn)變。
由于人身保險服務的非實體性和人身保險產(chǎn)品生產(chǎn)和消費的不同步性，使得保險服務質(zhì)量與有形產(chǎn)品的服務質(zhì)量在內(nèi)涵上有很大差異。一般情況下，可以從多個方面理解保險服務質(zhì)量。顧客從服務中所得到的東西，即保險服務產(chǎn)出是指（）。