單項選擇題保險營銷員是人們購買保險最主要的渠道之一,深受各家保險公司的歡迎。以下關于保險營銷員優(yōu)勢的說法中,錯誤的是()。

A.展業(yè)活動積極主動,符合主動性營銷的特點
B.保單質(zhì)量控制難度較小,有利于管控
C.能夠為消費者提供個性化、專業(yè)化的產(chǎn)品和服務
D.能夠進行面對面的溝通,有利于達成交易


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3.單項選擇題商業(yè)銀行代理保險業(yè)務發(fā)展迅速,對保險業(yè)尤其是人身保險業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用,但是銀行代理保險業(yè)務仍然存在不少問題。因此2011年保險監(jiān)管部門和銀行監(jiān)管部門聯(lián)合出臺了《商業(yè)銀行代理保險業(yè)務監(jiān)管指引》,對商業(yè)銀行代理保險公司銷售保險產(chǎn)品進行系統(tǒng)性規(guī)范。關于該文件以下說法錯誤的是()。

A.單一商業(yè)銀行代理網(wǎng)點與每家保險公司的連續(xù)合作期限不得少于一年
B.商業(yè)銀行不得將保險代理業(yè)務轉(zhuǎn)委托給其它機構和個人
C.商業(yè)銀行從事代理保險業(yè)務的銷售人員只要取得《保險銷售從業(yè)人員資格證書》即可銷售所有保險產(chǎn)品
D.商業(yè)銀行不得允許保險公司人員派駐銀行網(wǎng)點

4.單項選擇題直接營銷渠道是保險公司利用支付薪金的專屬員工向顧客直接提供保險產(chǎn)品的銷售和服務方式。以下關于直接營銷渠道的說法中,錯誤的是()。

A.直接營銷渠道適合實力雄厚、分支機構健全的保險公司
B.公司職員直銷是通過保險公司的專屬員工在營業(yè)柜臺直接向客戶推銷保單和提供各種服務
C.非公司職員直銷是保險公司利用電視、信件、報刊、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等媒介推銷保單和提供各種服務
D.直接營銷渠道按照銷售對象可以分為個人直銷、團體直銷和職團開拓,其中職團開拓是目前團體保險最主要的銷售渠道

5.單項選擇題人們對銀行保險的認識是個不斷深化的過程,相關的理論演進主要經(jīng)歷了渠道說、產(chǎn)品說、經(jīng)營策略說和戰(zhàn)略融合說。當前我國的銀行保險尚處于初級發(fā)展階段,以下對銀行保險的描述符合這一現(xiàn)狀的是()。

A.銀行保險是銀行和保險公司聯(lián)手提供所有產(chǎn)品和服務
B.銀行保險是保險公司通過銀行的眾多網(wǎng)點銷售保險產(chǎn)品的一種銷售形式
C.銀行保險是銀行或者保險公司采取的一種與其主營業(yè)務相關的商業(yè)策略
D.銀行保險是由銀行控股或者參股的保險公司銷售自己的產(chǎn)品的行為,是銀行和保險融合的一種模式

最新試題

直接營銷渠道是保險公司利用支付薪金的專屬員工向顧客直接提供保險產(chǎn)品的銷售和服務方式。以下關于直接營銷渠道的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

關于人身保險推銷的隊伍管理,以下說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題

有的保險公司成立保險俱樂部,只要購買足夠的保險或繳納一定會費后即可成為會員,俱樂部為會員提供諸如熱線電話咨詢、保險費特別優(yōu)惠、最新保險咨詢、各種類型的免費講座、健康咨詢、康復護理等服務,則這些服務屬于()。

題型:單項選擇題

保險促銷策略的組合要考慮諸多因素的影響,根據(jù)產(chǎn)品的生命周期適時制定對應的促銷策略尤為必要。隨著產(chǎn)品和服務進入生命周期的成長階段和成熟階段,尤其強調(diào)運用的促銷策略是()。

題型:單項選擇題

借助電話中心進行銷售和服務,是信息化時代全球銷售和服務創(chuàng)新的主要途徑之一。以下關于保險電話營銷的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

從根本上說,人身保險營銷就是服務營銷。提升保險業(yè)服務水平,保護保險消費者利益,有其深刻動因。以下說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題

由于人身保險服務的非實體性和人身保險產(chǎn)品生產(chǎn)和消費的不同步性,使得保險服務質(zhì)量與有形產(chǎn)品的服務質(zhì)量在內(nèi)涵上有很大差異。一般情況下,可以從多個方面理解保險服務質(zhì)量。顧客從服務中所得到的東西,即保險服務產(chǎn)出是指()。

題型:單項選擇題

保險公司附加值服務的目標包括():①傳統(tǒng)式服務向開放式服務轉(zhuǎn)變;②主動式服務向被動式服務轉(zhuǎn)變;③粗放式服務向品牌化服務轉(zhuǎn)變;④單一性服務向多元化服務轉(zhuǎn)變;⑤基礎性服務向高層次服務轉(zhuǎn)變。

題型:單項選擇題

當前,金融綜合經(jīng)營發(fā)展勢頭很快,對傳統(tǒng)的人身保險營銷渠道產(chǎn)生了較大的沖擊,“整合資源、交叉銷售”的營銷模式應運而生。以下關于該營銷模式的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

保險廣告是一個能將保險企業(yè)文化傳遞出去的最直接、最有效的方式,在人身保險營銷中具有重要的作用。影響保險廣告媒體效果的重要因素包括()。①覆蓋面②消費者的學歷③接觸頻率④浪費

題型:單項選擇題