簡述朱蘭三部曲。

等待辦理的報告數(shù)量為15份，文員每小時可以處理3份報告，遵循Little定律，計算辦公室文員處理報告的流程交付時間（PLT）。

測量系統(tǒng)分析GR&R比率的計算：測量系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)差=0.5，總體標(biāo)準(zhǔn)差=5。

不良質(zhì)量成本是指什么？

推行六西格瑪管理的目的是什么？

公司精益轉(zhuǎn)型規(guī)劃2018-2020年度主要工作有哪些？

一個生產(chǎn)企業(yè)每天單班生產(chǎn)，每班工作8小時，每班可用時間為480分鐘，其中有15分鐘的設(shè)置時間，10分鐘的班前會，30分鐘的非計劃設(shè)備故障，問設(shè)備可用率是多少？

失效模式和影響分析中，參考某流程步驟的分值情況，嚴(yán)重性=8，可能性=6，偵測性=10，請計算RPN。

曲棍球比賽中，總的比賽時長是2小時，有效的比賽時間為3節(jié)，每節(jié)20分鐘。你是一個體育迷，比賽中的對抗及得分給你帶來情感上的喜悅。整場比賽非常精彩，以至于你待在球場流連忘返，假設(shè)能讓你激動并難忘的對抗及得分時間累計平均到每節(jié)中是6分鐘，請計算該場球賽的流程周轉(zhuǎn)效率PCE.

某發(fā)電廠擬開展全員生產(chǎn)維護(hù)項目，需要了解目前的能力水平。可用水平=85%，運(yùn)行水平=90%，質(zhì)量水平=90%。請根據(jù)給出的數(shù)據(jù)計算設(shè)備綜合效率。