在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子里，將才應(yīng)該多一些，以提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體領(lǐng)導(dǎo)能力。

在組織管理中，沖突是不可避免的，管理者需要運(yùn)用管理技巧有效地解決沖突，千萬不能激發(fā)沖突。

表彰和獎(jiǎng)勵(lì)能起到激勵(lì)作用，批評(píng)和懲罰不能起到激勵(lì)的作用。

人員控制系統(tǒng)的控制主體是各級(jí)管理者，招聘、培訓(xùn)、報(bào)酬、績(jī)效考評(píng)等人事工作主要有人事部門負(fù)責(zé)。

下屬的成熟程度包括兩個(gè)因素：工作成熟度和心里成熟度。心理成熟度高的個(gè)體不需要太多的外部激勵(lì)，而是靠?jī)?nèi)部動(dòng)機(jī)激勵(lì)。

戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是謀求外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境資源條件與戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的動(dòng)態(tài)平衡。

著名管理學(xué)家彼得•德魯克提出，企業(yè)目標(biāo)唯一有效的定義就是創(chuàng)造顧客。

組織實(shí)施穩(wěn)定性戰(zhàn)略就是保持組織的原有狀態(tài)。

前饋控制實(shí)際上是一種“亡羊補(bǔ)牢”式的控制。

定量目標(biāo)比定性目標(biāo)更易衡量。