組織發(fā)展是管理層的事，與普通員工無關。

事業(yè)部制是一種分級管理、分級核算、自負盈虧的組織結構形式。

考評方法和考評系統設計的合理與否，直接影響了管理人員考評結果的合理與否。

管理是一種有意思、有組織的群體活動，是一個靜態(tài)的協作過程。

頭腦風暴法與質疑頭腦風暴法，兩種方法一正一反，若運用得當，可以起到互補作用。

為了提高控制的有效性，確保計劃不擇不扣的執(zhí)行，就要使控制系統具有一定的剛性。

實行成本領先戰(zhàn)略，就是降低產品價格。

人員控制系統的控制主體是各級管理者，招聘、培訓、報酬、績效考評等人事工作主要有人事部門負責。

運用特爾菲法進行決策時，對專家成員的意見采用統計方法予以定量處理，所以說它是定量決策。

前饋控制實際上是一種“亡羊補牢”式的控制。