按照貸款的實際質量狀況，結合貸款逾期情況，將個人貸款列入正常、關注、次級、可疑和損失五類，只有后兩類貸款為不良貸款。

對于受托支付發(fā)放的個貸，個貸經營部門貸后監(jiān)控無需核實貸款支付是否符合合同約定。

對于由“影子銀行類客戶”或其實際控制人為交通銀行零貸業(yè)務提供擔保的，還應在加強貿易（交易）背景調查的基礎上進一步審視相關擔保的真實性、有效性。

個人信用信息基礎數據庫是一個信用信息服務系統(tǒng)，它將每一個信用活動的自然人在各商業(yè)銀行和其他相關部門的信用活動記錄集中起來，因此在借款人申請貸款時，交通銀行可隨意查詢借款人的資信情況。

保證類個貸，至少應由兩名營銷崗共同完成核保工作后，簽訂保證擔保合同。

依據交通銀行個貸五級分類矩陣，抵、質押擔保貸款逾期90天（不含）以上的個人貸款，五級分類結果均為不良類。

擔保合同是主合同的從合同，主合同無效，擔保合同無效，但法律另有規(guī)定的除外。

當抵（質）押動產市場價格出現(xiàn)持續(xù)走低的趨勢時，即使當前抵（質）押率仍未超過授信批準抵（質）押率，經辦行也應要求授信申請人追加現(xiàn)金保證金或提前歸還部分貸款，將抵（質）押率控制在安全的范圍。

委托第三方機構代辦居訪事項的，分行應要求其參照本規(guī)程提供居訪筆錄以及所留存的影像資料。

擔保債務人（包括借款人和其他個貸業(yè)務債務人）的擔保范圍為：主債權、利息、違約金、損害補償金、實現(xiàn)交通銀行債權的費用、抵（質）押物保管費用等。