金融機(jī)構(gòu)不得為身份不明的客戶提供服務(wù)或與其進(jìn)行交易。

個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫是一個信用信息服務(wù)系統(tǒng)，它將每一個信用活動的自然人在各商業(yè)銀行和其他相關(guān)部門的信用活動記錄集中起來，因此在借款人申請貸款時，交通銀行可隨意查詢借款人的資信情況。

中介崗應(yīng)按規(guī)定做好貸后檢查，及時加強(qiáng)對貸款用途、資金流向、借款人情況變化等信息的監(jiān)控，接收客戶提交的交易證明資料，做好相關(guān)貸后檢查記錄，并就后續(xù)與借款人業(yè)務(wù)合作提出評價建議。

根據(jù)《交通銀行舉報違法違紀(jì)違規(guī)經(jīng)營行為獎勵辦法》規(guī)定，員工署實名舉報違法違紀(jì)違規(guī)經(jīng)營行為，經(jīng)核查屬實，應(yīng)對舉報人通報表揚，但不能予以現(xiàn)金獎勵。

依據(jù)交通銀行個貸五級分類矩陣，抵、質(zhì)押擔(dān)保貸款逾期90天（不含）以上的個人貸款，五級分類結(jié)果均為不良類。

零售信貸審查委員會（簡稱“零售貸審會”）是分行零售信貸業(yè)務(wù)的審查機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對零售信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險性、合規(guī)性、可行性等進(jìn)行集體審議，向有權(quán)審批人提供授信審查意見。

零售貸款審查委員會表決結(jié)果必須當(dāng)場公布，不得會后統(tǒng)計。

對一手房產(chǎn)按揭類個貸，辦妥預(yù)抵押等于落實抵押權(quán)。

代理人知道被委托的事項違法仍然進(jìn)行代理活動的，或者被代理人知道代理人的代理行為違法不表示反對的，由被代理人和代理人負(fù)連帶責(zé)任。

員工可以不受授權(quán)范圍限制，自由查詢客戶信息，但不得擅自披露客戶信息。