單項(xiàng)選擇題二手車經(jīng)紀(jì)人每天都要和客戶聯(lián)系,在聯(lián)系的過程中時(shí)常對客戶保證,且希望能和該客戶經(jīng)常合作。該客戶屬于哪種等級、哪種類型的客戶?()

A.A級,社交型
B.H級,友善型
C.A級,友善型
D.H級,社交型


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1.單項(xiàng)選擇題對于肯定不買的客戶應(yīng)該()跟進(jìn)。

A.了解客戶的需求、興趣,拉近與客戶的距離
B.加速處理,積極的電話跟進(jìn)、溝通
C.要以建立良好關(guān)系為目標(biāo),千萬不要放棄此類客戶
D.要排除客戶的心理防線,然后了解客戶不購買的原因

2.單項(xiàng)選擇題對于近期不買的客戶應(yīng)該()跟進(jìn)。

A.要排除客戶的心理防線,然后了解客戶不購買的原因
B.了解客戶的需求、興趣,拉近與客戶的距離
C.要以建立良好關(guān)系為目標(biāo),千萬不要放棄此類客戶
D.加速處理,積極的電話跟進(jìn)、溝通

3.單項(xiàng)選擇題社交型和()的客戶通常比較善于表達(dá)。

A.熱情型
B.友善型
C.思考型
D.主導(dǎo)型

4.單項(xiàng)選擇題與主導(dǎo)型客戶探討需求時(shí),盡可能使用()等詞匯。

A.影響力
B.我保證
C.信任
D.高效

5.單項(xiàng)選擇題與社交型客戶探討需求時(shí),盡可能使用()等詞匯。

A.競爭
B.高效
C.合作
D.影響力

最新試題

汽車成熟市場的基本特征是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

企業(yè)擬將一輛11座旅行客車轉(zhuǎn)讓,某商戶欲購置此車做載客營運(yùn),按國家規(guī)定該車剩余使用年限為3年,經(jīng)市場調(diào)查及預(yù)測,3年內(nèi)該車各年的預(yù)期凈收益為:第一年10000元,第二年8000元,第三年6000元,試評估該車的價(jià)值。(已知折現(xiàn)率為10%)

題型:問答題

在二手車外觀組4的照片拍攝中,如有天窗,拍照時(shí)應(yīng)該使天窗處于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

通過聚類分析的方法,即使我國汽車保有量不再增長,二手車交易量還有約()

題型:多項(xiàng)選擇題

前照燈檢驗(yàn)主要檢測車輛配備前照燈的()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對于車身損傷判斷的方法主要是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

屬于氣門傳動(dòng)組組成部分的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

改動(dòng)二手車發(fā)動(dòng)機(jī)號、車架號信息的情況有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

路試后檢查冷卻水溫度、機(jī)油溫度、齒輪油溫度不應(yīng)高于()。

題型:多項(xiàng)選擇題

國外二手車市場的特點(diǎn)是有較科學(xué)、較完善和較權(quán)威的二手車評估體系,按照購進(jìn)價(jià)與銷售之間的差價(jià)征稅,還有()。

題型:多項(xiàng)選擇題