單項選擇題社交型和（）的客戶通常比較善于表達(dá)。
A.熱情型
B.友善型
C.思考型
D.主導(dǎo)型
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1.單項選擇題與主導(dǎo)型客戶探討需求時，盡可能使用（）等詞匯。
A.影響力
B.我保證
C.信任
D.高效
2.單項選擇題與社交型客戶探討需求時，盡可能使用（）等詞匯。
A.競爭
B.高效
C.合作
D.影響力
3.單項選擇題關(guān)于跟進(jìn)社交型客戶的說法錯誤的是（）。
A.做一個傾聽者，不主動提問
B.一定不要把注意力完全放在他們身上
C.多贊美、認(rèn)同
D.要表現(xiàn)的非常專業(yè)
4.單項選擇題關(guān)于跟進(jìn)友善型客戶的說法錯誤的是（）。
A.在他們面前要顯得鎮(zhèn)靜
B.控制好自己的聲音
C.多重復(fù)客戶需求
D.說話速度要快
5.單項選擇題關(guān)于制造有參與感商品的方法說法正確的是（）。
A.建立客戶是上帝的理念
B.直接請客戶設(shè)計商品
C.可以是家庭參與的活動
D.站在客戶的角度設(shè)計商品
最新試題
二手車鑒定評估機構(gòu)要注意保護(hù)委托方的秘密，維護(hù)委托方和本機構(gòu)的（）。
題型：單項選擇題
路試后檢查冷卻水溫度、機油溫度、齒輪油溫度不應(yīng)高于（）。
題型：多項選擇題
企業(yè)擬將一輛11座旅行客車轉(zhuǎn)讓，某商戶欲購置此車做載客營運，按國家規(guī)定該車剩余使用年限為3年，經(jīng)市場調(diào)查及預(yù)測，3年內(nèi)該車各年的預(yù)期凈收益為：第一年10000元，第二年8000元，第三年6000元，試評估該車的價值。（已知折現(xiàn)率為10%）
題型：問答題
二手車鑒定評估流程中，在判斷事故車之后的具體步驟是（）
題型：多項選擇題
整車檢測包括底盤輸出功率的測定、汽車排放污染物的測定，還有（）。
題型：多項選擇題
國外二手車市場的特點是有較科學(xué)、較完善和較權(quán)威的二手車評估體系，按照購進(jìn)價與銷售之間的差價征稅，還有（）。
題型：多項選擇題
二手車的所有有關(guān)照片分為正常照片和缺陷照片，其中缺陷照片單獨是（）
題型：單項選擇題
二手車鑒定評估流程中“判別事故車”的作用是指出（）與事故狀態(tài)，用代碼表示。
題型：填空題
以下不屬于缸內(nèi)直噴控制方式的是（）。
題型：多項選擇題
《二手車鑒定評估報告》附件內(nèi)容主要包括（）
題型：多項選擇題