單項選擇題1994年10月6日,國家旅游局頒布了《導(dǎo)游等級評定意見》、《導(dǎo)游等級評定標(biāo)準(zhǔn)》、《導(dǎo)游等級評定實施細(xì)則》,將導(dǎo)游員劃分為四個不同的等級,它包括初級導(dǎo)游員、中級導(dǎo)游員、高級導(dǎo)游員和()。

A.特高級導(dǎo)游員
B.特級導(dǎo)游員
C.一級導(dǎo)游員
D.國際導(dǎo)游員


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1.單項選擇題關(guān)于旅行社實行內(nèi)部招聘不正確的表述是()。

A.有利于激勵員工
B.有可能造成近親繁殖
C.員工信息真實
D.招聘成本高

2.單項選擇題屬于導(dǎo)游上崗前培訓(xùn)的重點內(nèi)容是()。

A.導(dǎo)游業(yè)務(wù)的專題培訓(xùn)
B.導(dǎo)游業(yè)務(wù)的定期交流
C.服務(wù)意識的培訓(xùn)
D.政治思想的培訓(xùn)

3.單項選擇題對于旅行社而言,其所制定的旅游團(tuán)的接待計劃一般來說應(yīng)該包括以下三項最基本的內(nèi)容,即該團(tuán)的基本情況和要求;日程安排和()。

A.導(dǎo)游員的基本情況
B.組團(tuán)社名稱
C.該團(tuán)在各地的主要參觀項目
D.該團(tuán)的成員名單

5.單項選擇題()是旅行社外聯(lián)部的職責(zé)。

A.安排導(dǎo)游
B.與飯店簽訂房協(xié)議
C.市場調(diào)查
D.安排車輛

最新試題

旅行社實施品牌戰(zhàn)略,旨在通過品牌形象塑造,建立消費者對旅行社產(chǎn)品的品牌忠誠,用品牌開拓市場。品牌最終依托的是產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量。

題型:判斷題

旅行社無法收回的應(yīng)收賬款,由于發(fā)生壞賬而產(chǎn)生的損失稱為壞賬損失。

題型:判斷題

目前,我國旅行社業(yè)的價格戰(zhàn)很激烈,旅行社的利潤率呈不斷下降趨勢,如果旅行社的采購工作得力,采購價格比別的旅行社低,就會有競爭優(yōu)勢,爭取到更多的客源。

題型:判斷題

恩格爾系數(shù)越小,意味著人們越富裕,人們才會選擇旅游消費。

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旅行社損失發(fā)生后的風(fēng)險管理目標(biāo)著眼于風(fēng)險的防范。

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旅游B2B的優(yōu)點有()

題型:多項選擇題

旅行社的產(chǎn)品在消費過程中會因提供服務(wù)的人員不同、參與消費的顧客不同,其質(zhì)量表現(xiàn)也不同。

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歐美國家的旅行社按照垂直分工體系分為旅游經(jīng)營商、旅游批發(fā)商和旅游零售商。

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旅行社經(jīng)營戰(zhàn)略是指根據(jù)旅行社經(jīng)營環(huán)境條件,為求得長期生存和不斷發(fā)展所進(jìn)行的總體性謀劃。著重于企業(yè)全局性問題,而且指向未來。

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旅行社的金融風(fēng)險主要包括()

題型:多項選擇題