根據(jù)《客規(guī)》規(guī)定，旅客無(wú)票乘車(chē)主動(dòng)補(bǔ)票者只收始發(fā)站起至到達(dá)站票價(jià)，不應(yīng)加收手續(xù)費(fèi)。（）

客運(yùn)作業(yè)程序要求做到既符合實(shí)際，又能節(jié)約時(shí)間、防止差錯(cuò)、事故，盡最大可能方便旅客。（）

客運(yùn)部門(mén)根據(jù)分區(qū)段的旅客流向資料，按（）編制客流圖。

旅客運(yùn)輸計(jì)劃應(yīng)以（）為依據(jù)。

候車(chē)室所有服務(wù)員應(yīng)具有哪幾個(gè)方面的基本功？

行車(chē)路單是只由車(chē)站站長(zhǎng)簽發(fā)的行車(chē)命令。（）

根據(jù)公安部、交通部和國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局的規(guī)定，單程在200公里以上的客車(chē)必須配雙駕駛員。（）

簡(jiǎn)述汽車(chē)運(yùn)輸成本分析的主要任務(wù)。

綜合調(diào)查內(nèi)容不包括以下哪項(xiàng)？（）

客流的主要特點(diǎn)不包括（）