引導姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。

正位坐姿適合觀看演出或聽領導發(fā)言。

商務場合中自我介紹時，一般需要向對方介紹（）

目中有人是對客戶的尊重方式之一。

辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。

商務人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。

商務交談時，商務人士應（）

禮品的選擇是一門藝術。選擇禮品時，要看對象、看關系、看場合、看目的。禮品既要價格適當，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。

女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。

商務溝通中勸導的方法有（）