單項選擇題員工日常操作及固定放置物品時,應至少離墻()公分,防止操作不當劃傷或弄臟壁紙。
A.5
B.15
C.20
D.25
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1.單項選擇題餐廳已滿員時迎賓員應對客人說()。
A.里邊沒有座位了
B.請稍等,我馬上為您安排
C.等著吧,沒地方
D.待會兒,看有沒有座位空的給你安排
2.單項選擇題()在客人用餐中用量最大,因此應多準備一些。
A.骨碟
B.筷子
C.煙灰缸
D.勺子
3.單項選擇題英國人認為一天中()是最重要的正餐。
A.早餐
B.午餐
C.晚餐
D.下午茶
4.單項選擇題餐廳服務員在介紹菜品知識時,應做到()。
A.耐心詳細
B.顧客問時再介紹
C.夸大其詞
D.喋喋不休
5.單項選擇題餐廳服務員要對尋求知識的客人介紹餐廳的歷史,菜肴典故,經(jīng)營特色及()等。
A.用餐須知
B.風土人情
C.客人反饋
D.服務技巧
最新試題
中餐零餐服務的特點之一是()。
題型:單項選擇題
迎賓員拉椅讓座時應站在椅背(),雙手握住椅背的兩側,后退半步的同時將椅子拉后半步,示意客人入座。
題型:單項選擇題
下列對輕托操作的描述不正確的一項是()。
題型:單項選擇題
超常服務要求服務員善于觀察,根據(jù)賓客需要提供()服務措施。
題型:單項選擇題
祁門紅茶沖泡后,茶湯色紅艷透明,(),葉底紅亮。
題型:單項選擇題
淮揚菜由淮揚、金陵、無錫()等幾大地方風味組成。
題型:單項選擇題
《食品衛(wèi)生法》于()開始實施。
題型:單項選擇題
東北地區(qū)人們好客,設酒宴必先上涼茶,菜必雙數(shù)(因部分地區(qū)的喪葬酒席才上奇數(shù)),最后一道菜嚴禁上()。
題型:單項選擇題
按衛(wèi)生操作習慣,正確拿酒杯的方法是拿()。
題型:單項選擇題
魯菜菜肴特點具有()。
題型:單項選擇題