單項(xiàng)選擇題社工在社區(qū)招募了15名志愿者組成便民服務(wù)隊(duì)。在開(kāi)展了一年服務(wù)之后，有些隊(duì)員熱情下降，要求退出，其他隊(duì)員對(duì)此非常不滿。這時(shí)，社工首先應(yīng)當(dāng)協(xié)助服務(wù)隊(duì)（）。

A.勸導(dǎo)熱情下降的隊(duì)員
B.重申所有隊(duì)員必須堅(jiān)持到底的目標(biāo)
C.尋找隊(duì)員熱情下降的原因
D.抑制隊(duì)員的不滿情緒


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2.單項(xiàng)選擇題社工運(yùn)用社會(huì)策劃模式開(kāi)展社區(qū)工作，與社區(qū)照顧、地區(qū)發(fā)展模式相比，其特點(diǎn)是（）。

A.重視居民中社區(qū)領(lǐng)袖的培養(yǎng)
B.注重建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)
C.注重社區(qū)居民社會(huì)行動(dòng)的參與
D.強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則

4.單項(xiàng)選擇題社區(qū)工作的主要內(nèi)容之一是動(dòng)員群眾。下列社工動(dòng)員群眾的做法中.正確的是（）。

A.適當(dāng)夸大參與的成效，以吸引群眾參與
B.熱情邀請(qǐng).使被動(dòng)員群眾難以拒絕
C.了解群眾的真實(shí)想法。創(chuàng)造適當(dāng)?shù)膮⑴c機(jī)會(huì)
D.與意見(jiàn)不同的群眾辯論。說(shuō)服他們參與社區(qū)事務(wù)