單項選擇題某企業(yè)針對某項特定的IT服務沒有任何持續(xù)性計劃,下面哪個將是合適的理由?()

A.IT部門不具備開發(fā)持續(xù)性計劃的技巧和能力
B.IT部門業(yè)務災難的風險是很少的
C.業(yè)務方的相關人員沒有時間參與開發(fā)持續(xù)性計劃
D.在進行業(yè)務影響評估之后所作出的管理決策


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1.單項選擇題可用性百分率的計算公式為:()

A.(宕機時間*100)/約定服務時間
B.(約定服務時間*100)/宕機時間
C.((約定服務時間-宕機時間)*100)/約定服務時間
D.約定服務時間/(約定服務時間-宕機時間)

3.單項選擇題關于IT服務持續(xù)性計劃,某個災難的嚴重程度取決于()

A.災難持續(xù)的天數(shù)
B.恢復災難可用的人員數(shù)量
C.災難的類型,如洪水、火災等
D.對客戶業(yè)務的影響

5.單項選擇題以下哪一項是IT服務持續(xù)性管理流程的典型活動?()

A.通知終端用戶有關系統(tǒng)故障方面的情況
B.將后備方案(Fallback Arrangement)文檔化
C.提供可用性方面的報告
D.確保配置項始終是最新的