A.基本質(zhì)量指的是當(dāng)產(chǎn)品特性得到滿足，顧客也不一定就滿意；如果未得到滿足，顧客一定不滿意
B.一元質(zhì)量指的是當(dāng)產(chǎn)品特性越充足，顧客越滿意
C.魅力質(zhì)量指的是讓顧客感到驚喜的產(chǎn)品特點(diǎn)
D.顧客各類的需求都一樣重要
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.產(chǎn)品生產(chǎn)流程
B.工藝流程
C.工藝布局
D.作業(yè)順序
A.防錯(cuò)
B.檢查
C.統(tǒng)計(jì)過程控制
D.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
A.嚴(yán)重度、頻度、檢測(cè)難度
B.嚴(yán)重度、波動(dòng)率、檢測(cè)難度
C.預(yù)防能力、波動(dòng)率、檢測(cè)難度
D.預(yù)防能力、頻度、檢測(cè)難度
A.潛在失效模式
B.失效后果
C.失效原因
D.預(yù)防或檢測(cè)的措施
A.失效模式、預(yù)防性、影響
B.失效模式、原因、影響
C.失效模式、原因、預(yù)防性
D.失效模式、危害性、影響
最新試題
實(shí)施頭腦風(fēng)暴討論會(huì)時(shí)，首先應(yīng)進(jìn)行創(chuàng)意討論，創(chuàng)意討論應(yīng)當(dāng)注重（）
關(guān)于波動(dòng)的控制方法，最好的是（）
因果關(guān)系矩陣不用于（）
要分析影響切割尺寸的各種原因，適用的工具是（）
下列關(guān)于改善后試運(yùn)行描述，正確的是（）
在魚骨圖中，設(shè)備過載屬于哪一類（）
在過程FMEA分析中，描述過程要求未得到滿足的是（）
數(shù)據(jù)可分為定性數(shù)據(jù)和定量數(shù)據(jù)，對(duì)/錯(cuò)，通過/未通過之類的信息屬于（）數(shù)據(jù)。
不良質(zhì)量成本與西格瑪水平的關(guān)系是（）
快速換型中，可將作業(yè)分解為兩大類（）