單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。

坐電梯時要讓領導先進先下。

辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。

下列屬于個人形象要素的是（）

褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點，讓對方在愉快地心境中接受你的勸導。

商務場合中自我介紹時，一般需要向對方介紹（）

商務語言中要用積極的正面語言，不用消極的負面語言。

禮品的選擇是一門藝術。選擇禮品時，要看對象、看關系、看場合、看目的。禮品既要價格適當，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。

正位坐姿適合觀看演出或聽領導發(fā)言。

服務有什么特性？（）