單項選擇題（）是指領(lǐng)導(dǎo)者對組織成員施加影響，使他們以高昂的士氣、飽滿的熱情為實現(xiàn)組織目標(biāo)而努力，具體包括指導(dǎo)、溝通、激勵等工作

A.溝通職能
B.領(lǐng)導(dǎo)職能
C.協(xié)調(diào)職能
D.推進職能


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1.單項選擇題（）不是有效溝通的原則之一。

A.能平心靜氣：溝通兩方應(yīng)有“平心靜心”的心里
B.能變通：解決事情的方案絕對不止一個
C.能贊美：溝通對象的話，有道理的地方，應(yīng)適當(dāng)予以贊美
D.能批評：應(yīng)該直接當(dāng)面指出溝通對象的毛病

2.單項選擇題關(guān)于資源，以下說法中錯誤的是（）。

A.船員資源屬于人力資源。
B.硬件資源屬于物資資源，是船舶資源中最為重要的資源。
C.軟件資源屬于信息資源，是確保船舶正常航行和操作的必要資源
D.其他資源則有助于船舶資源管理的組織目標(biāo)實現(xiàn)

5.單項選擇題

消耗資源由（）構(gòu)成。
1、油類
2、淡水 
3、物料 
4、備件
5、工具

A.1、2、3
B.1、2、4
C.1、3、4
D.1~5