A.正式溝通與非正式溝通
B.上行溝通和下行溝通
C.單向溝通和雙向溝通
D.口頭溝通和書(shū)面溝通
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A.主要通過(guò)語(yǔ)言和非語(yǔ)言渠道進(jìn)行
B.人際溝通不僅僅傳遞情報(bào)、交換消息,還包括思想、情感、觀念、態(tài)度等的交流
C.人際溝通涉及雙方的動(dòng)機(jī)、目的等特殊需要。這使人際交流變得更加復(fù)雜,需要相應(yīng)的溝通藝術(shù)和技巧
D.人際溝通過(guò)程中,不會(huì)出現(xiàn)特殊的溝通障礙——心理障礙
A.溝通必須在兩個(gè)或兩個(gè)以上人之間進(jìn)行
B.溝通必須有一定的溝通客體,即溝通情況等
C.溝通必須有傳遞信息情報(bào)的一定手段,如語(yǔ)言、文字等
D.溝通必須具有一定的溝通方式
A.管理級(jí)和支持級(jí)
B.管理級(jí)和操作級(jí)
C.操作級(jí)和支持級(jí)
D.管理級(jí)、操作級(jí)和支持級(jí)
A.甲板部和輪機(jī)部
B.事務(wù)部和甲板部
C.事務(wù)部和輪機(jī)部
D.甲板部、輪機(jī)部和事務(wù)部
A.Ⅰ~Ⅷ
B.Ⅰ~Ⅲ
C.Ⅳ~Ⅷ
D.Ⅶ+Ⅷ
最新試題
?下列哪項(xiàng)是船舶航行中必須使用應(yīng)急操舵設(shè)備時(shí)的操作程序?()
有效溝通是船舶安全管理工作的重要組成部分,輪機(jī)部管理人員要充分重視對(duì)溝通的管理,包括()
在進(jìn)行加油操作時(shí),除了保證安全、環(huán)保,還需要考慮的因素包括()
?機(jī)艙作業(yè)會(huì)議舉行的地點(diǎn)可能在()
為了克服溝通障礙,管理者需要()
船舶航行過(guò)程中,輪機(jī)值班人員在以下場(chǎng)合需要注意溝通,包括()
建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),要考慮的因素有()
計(jì)劃是組織的首要職能,涉及()
在準(zhǔn)備召開(kāi)機(jī)艙作業(yè)會(huì)議時(shí),作業(yè)負(fù)責(zé)人需要明確的內(nèi)容包括()
英國(guó)心理學(xué)家里森將人為失誤分為兩大類,包括()