單項(xiàng)選擇題依據(jù)GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)，組織與顧客溝通的內(nèi)容不包括（）。

A.關(guān)系重大時(shí)，制定應(yīng)急措施的特定要求
B.處置或控制顧客財(cái)產(chǎn)
C.外包方的環(huán)境污染
D.獲取有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的顧客反饋


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1.單項(xiàng)選擇題應(yīng)用過(guò)程方法可通過(guò)采用PDCA循環(huán)以及始終（）對(duì)過(guò)程和體系進(jìn)行整體管理，旨在有效利用機(jī)遇并防止發(fā)生不良后果。

A.進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)
B.進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
C.堅(jiān)持防范風(fēng)險(xiǎn)
D.基于風(fēng)險(xiǎn)的思維

2.單項(xiàng)選擇題在GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)中，術(shù)語(yǔ)“產(chǎn)品”或“服務(wù)”僅適用于（）的產(chǎn)品和服務(wù)。

A.提供給顧客或顧客所要求
B.預(yù)期提供給顧客或顧客所要求
C.預(yù)期提供給顧客
D.顧客所要求

3.單項(xiàng)選擇題根據(jù)GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)要求，組織應(yīng)在生產(chǎn)和服務(wù)提供的整個(gè)過(guò)程中按照監(jiān)視和測(cè)量要求識(shí)別（）。

A.輸出狀態(tài)
B.產(chǎn)品狀態(tài)
C.服務(wù)狀態(tài)
D.產(chǎn)品和服務(wù)狀態(tài)

4.單項(xiàng)選擇題依據(jù)GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)9.1.1，組織應(yīng)評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的（）。

A.績(jī)效和有效性
B.符合性和有效性
C.適宜性、充分性和有效性
D.以上全部

5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)所有策劃的（）已經(jīng)執(zhí)行或出現(xiàn)與審核委托方約定的情形時(shí)，審核即告結(jié)束。

A.審核計(jì)劃
B.審核內(nèi)容
C.審核方案
D.審核活動(dòng)

最新試題

組織應(yīng)分析和評(píng)價(jià)通過(guò)監(jiān)視和測(cè)量獲得的適宜數(shù)據(jù)和信息。應(yīng)利用分析結(jié)果評(píng)價(jià)包括（）。 

題型：多項(xiàng)選擇題

GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)8.3.6條款“設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)更改”的對(duì)象是針對(duì)設(shè)計(jì)完成后已交付生產(chǎn)或使用中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題所進(jìn)行的更改。

題型：判斷題

組織應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程進(jìn)行控制，以確保（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

AQL是一個(gè)界限值，如果提交檢驗(yàn)批的質(zhì)量高于AQL時(shí)就絕對(duì)不能接收此批產(chǎn)品。

題型：判斷題

GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)采用的過(guò)程方法，該方法結(jié)合了（）。 

題型：多項(xiàng)選擇題

組織在確定向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)的要求時(shí)，應(yīng)滿足下列哪些要求（）。 

題型：多項(xiàng)選擇題

依據(jù)GB/T19011-2013標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)獲得的審核證據(jù)表明不能達(dá)到審核目標(biāo)時(shí)，審核組長(zhǎng)應(yīng)該向?qū)徍宋蟹胶褪軐徍朔綀?bào)告理由以確定適當(dāng)?shù)拇胧?/p>

題型：判斷題

能證實(shí)最高管理者對(duì)質(zhì)量管理體系的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾的活動(dòng)是（）。 

題型：多項(xiàng)選擇題

《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》中所稱(chēng)“缺陷”，是指以下哪些情況（）。 

題型：多項(xiàng)選擇題

根據(jù)GB/T19011，審核的啟動(dòng)可涉及到以下活動(dòng)（）。 

題型：多項(xiàng)選擇題