多項選擇題根據(jù)ISO9001：2015標準，組織應(yīng)在受控條件下進行生產(chǎn)和服務(wù)提供。適用時，下列哪些是受控條件？（）

A.確定產(chǎn)品和服務(wù)的要求
B.配備勝任人員，包括所要求的資格
C.可獲得成文信息，以規(guī)定擬生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)或進行的活動的特性
D.采取措施防人為錯誤


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1.多項選擇題以下關(guān)于審核方案的說法正確的是（）？ 

A.認證周期的審核方案應(yīng)覆蓋全部的管理體系要求
B.審核方案的確定和任何后續(xù)調(diào)整應(yīng)考慮客戶的規(guī)模，其管理體系、產(chǎn)品和過程的范圍和復(fù)雜程度，以及經(jīng)過證實的管理體系有效性水平和以前審核的結(jié)果
C.監(jiān)督審核應(yīng)至少每個日歷年進行一次
D.審核方案的第一個周期從初次認證決定算起，以后的周期從證書頒發(fā)之日起算

2.多項選擇題下列哪些情況違反了產(chǎn)品質(zhì)量法關(guān)于產(chǎn)品或其包裝上的標識的有關(guān)規(guī)定（）？

A.沒有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明
B.內(nèi)銷產(chǎn)品只有英文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠名稱和地址
C.所標注的產(chǎn)品執(zhí)行標準為現(xiàn)行有效的國家標準
D.在化妝品包裝上標明生產(chǎn)日期和失效日期

3.多項選擇題產(chǎn)品質(zhì)量法中所稱缺陷，是指以下哪些情況（）？

A.產(chǎn)品存在危及人身、他人財產(chǎn)安全的不合理的危險
B.產(chǎn)品有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的，是指不符合該標準要求
C.不符合國家推薦性標準要求
D.不符合顧客要求

4.多項選擇題5S現(xiàn)場管理起源于日本豐田公司，5個S分別代表（）。

A.整理、整頓
B.清掃、清潔、素養(yǎng)
C.速度、節(jié)約、素養(yǎng)
D.安全、服務(wù)

5.多項選擇題組織應(yīng)對設(shè)計開發(fā)過程進行控制，以確保（）。

A.規(guī)定擬獲得的結(jié)果
B.實施評審、驗證、確認活動
C.針對評審、驗證和確認過程中確定的問題采取必要措施
D.保留設(shè)計開發(fā)過程控制活動的成文信息