單項選擇題在“以顧客為關注焦點”的質量管理原則中，質量管理的主要關注點是滿足顧客要求并且努力（）。
A.滿足顧客未來需求和期望
B.超越顧客的要求
C.超越顧客期望
D.滿足顧客和其他相關方的需求和期望
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1.單項選擇題在ISO9001：2015標準中，術語“產品”或“服務”僅適用于（）的產品和服務。
A.提供給顧客或顧客所要求
B.預期提供給顧客或顧客所要求
C.預期提供給顧客
D.顧客所要求
2.單項選擇題為正確理解和實施ISO9001：2015標準提供必要基礎的標準是（）。
A.ISO10001《質量管理顧客滿意組織行為規(guī)范指南》
B.ISO9004《追求組織的持續(xù)成功質量管理方法》
C.ISO9000《質量管理體系基礎和術語》
D.ISO19011《管理體系審核指南》
3.單項選擇題ISO9001：2015標準使組織能夠使用過程方法，并結合PDCA循環(huán)和基于風險的思維將其質量管理體系要求與其管理體系標準要求進行（）。
A.協(xié)調或整合
B.融合
C.整合
D.協(xié)調
4.單項選擇題GB/T19004《追求組織的持續(xù)成功質量管理方法》為選擇超出ISO9001：2015標準要求的組織提供（）。
A.審核依據
B.更高要求
C.指南
D.要求
5.單項選擇題風險是不確定性的影響，不確定性可能是正面或負面的影響。風險的正面影響可能提供（）。
A.改進機會
B.機遇
C.預防措施的機會
D.新的挑戰(zhàn)
最新試題
計數調整型抽樣檢驗適用于以下哪些情況（）。
題型：多項選擇題
按照ISO9001：2015標準要求，組織應確保在與外部供方溝通之前，所確定的要求是（）。
題型：多項選擇題
PDCA（策劃—實施—檢查—處置）循環(huán)的觀點是以下哪些質量大師提出來的（）。
題型：單項選擇題
在策劃質量管理體系時，確定需要應對的風險和機遇時，正確的是（）。
題型：單項選擇題
產品質量法中所稱缺陷，是指以下哪些情況（）。
題型：多項選擇題
下列哪些是組織應保留有關產品和服務放行的成文信息（）。
題型：多項選擇題
ISO9001：2015標準采用的過程方法，該方法結合了（）。
題型：多項選擇題
計量器具是指能用以直接或間接測出被測對象量值的裝置、儀器儀表、量具和用于統(tǒng)一量值的標準物質，包括（）。
題型：單項選擇題
以下哪種圖示技術是研究成對出現的兩組數據之間關系的（）。
題型：單項選擇題
組織對質量管理體系進行變更，以下部不正確的考慮是（）。
題型：單項選擇題