判斷題介紹禮儀的規(guī)范是：女士介紹給男士，年長者介紹給年輕者，位尊者介紹給位卑者，因?yàn)槲蛔鹫哂袃?yōu)先被別人了解的權(quán)利。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題財(cái)政部和國家稅務(wù)總局印發(fā)的《關(guān)于將電信業(yè)納入營業(yè)稅改增值稅的通知》規(guī)定，基礎(chǔ)電信服務(wù)適用（）。
A.6%的稅率
B.11%的稅率
C.17%的稅率
D.33%的稅率
2.單項(xiàng)選擇題城鎮(zhèn)土地使用稅屬于（）。
A.流轉(zhuǎn)稅類
B.財(cái)產(chǎn)稅類
C.資源稅類
D.所得稅類
3.單項(xiàng)選擇題《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》中提出了會(huì)計(jì)六要素，這六要素中分為反映財(cái)務(wù)狀況的會(huì)計(jì)要素和反映經(jīng)營成果的會(huì)計(jì)要素兩大類，其中反映財(cái)務(wù)狀況的會(huì)計(jì)要素是資產(chǎn)、負(fù)債和（）。
A.收入
B.費(fèi)用
C.利潤
D.所有者權(quán)益
4.單項(xiàng)選擇題推出新產(chǎn)品和新服務(wù)屬于企業(yè)（）層次的戰(zhàn)略。
A.公司
B.業(yè)務(wù)
C.職能
D.計(jì)劃
5.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《電信服務(wù)規(guī)范》的要求，對用戶暫?；蛲Ｖ狗?wù)時(shí)，應(yīng)提前（）通知用戶。
A.6小時(shí)
B.12小時(shí)
C.24小時(shí)
D.48小時(shí)
最新試題
客戶直接表達(dá)出對產(chǎn)品或服務(wù)的不滿、疑義或偏見，或直接表達(dá)沒有需求，這屬于（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
原信息產(chǎn)業(yè)部制定的《電信服務(wù)規(guī)范》是指導(dǎo)性文件、不具有約束力。
題型：判斷題
客戶解決方案分為行業(yè)級、（）和（）三類。
題型：填空題
通信終端主要分為有線通信終端設(shè)備和移動(dòng)通信終端設(shè)備。
題型：判斷題
數(shù)據(jù)通信終端包括窄帶MODEM、ADSL-MODEM和（）。
題型：填空題
第二類基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)，影響用戶范圍廣，相應(yīng)采取適度競爭，有效控制的嚴(yán)格管理政策。
題型：判斷題
通信終端主要分為（）、（）和其他通信設(shè)備三類。
題型：填空題
客戶利用借口、敷衍、搪塞的方式應(yīng)付打發(fā)銷售人員，目的是無心無意參與銷售活動(dòng)，這屬于（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
當(dāng)前電信客戶的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任的規(guī)定更強(qiáng)調(diào)了風(fēng)險(xiǎn)性。
題型：判斷題
主動(dòng)做出較小讓步，取得對方信任，以爭取己方的最終目標(biāo)，該策略是商務(wù)談判中的（）。
題型：單項(xiàng)選擇題