客戶遺失存款憑證，必須立即持本人有效身份證件，并提供（）等有關(guān)情況，書面向原開戶營業(yè)機(jī)構(gòu)或指定營業(yè)機(jī)構(gòu)正式申請掛失，聲明掛失止付。

僅限客戶本人辦理的客戶資料變更內(nèi)容包括：（）。

"客戶要求銷戶時(shí)，柜員必須（）。

客戶可通過銀行（）等渠道辦理口頭掛失。

個(gè)人外匯儲蓄賬戶分為（）。

客戶需要銀行在規(guī)定期限內(nèi)凍結(jié)存款，出具個(gè)人資金證明，用于（）等情況者，均可到銀行開具存款證明。

代收業(yè)務(wù)主要包括代收：（）

辦理客戶資料變更時(shí)，因客戶原因更改姓名不得代辦。

核心系統(tǒng)中允許變更的客戶資料內(nèi)容包括：（）。

個(gè)人存款證明到期后，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動將凍結(jié)款項(xiàng)解凍，無需辦理解凍手續(xù)?？蛻魺o需將已開立的存款證明交回開戶行。