對確屬承運人責任的事故，應先行劃分鐵路內(nèi)部責任，然后對外賠付。

貨車發(fā)生換裝整理時，須在當日按批(車)編制貨運記錄。

運輸劇毒品、一級易燃固體、一級自燃物品按運價率加50%計費。

接收的整車貨物要登記貨物承運簿。

到站確認貨物損壞不足200元時，調(diào)查頁暫不送查，待賠償后連同“貨運事故賠款通知書”一并送查責任站。

車站應建立票據(jù)、現(xiàn)金管理制度，制票和收款由一人負責。

集裝箱在承運人的運輸責任期內(nèi)，箱體沒有發(fā)生危及貨物安全的變形或損壞，箱號、施封號碼與運單記載一致，施封有效時，箱內(nèi)貨物由托運人負責。

對已明確為自站責任的事故，但還需要向有關(guān)單位了解貨物到達交付情況時，不得將記錄寄出，可以“貨運事故查復書”或拍發(fā)電報查詢。

活動物死亡涉及鐵路責任時，應報告局，邀請獸醫(yī)部門或?qū)I(yè)部門人員鑒定，查明原因及損失，編制貨運記錄。

使用鐵路D型長大貨物車裝運貨物，按貨車軸數(shù)，核收D型長大貨物車使用費。