A.投訴—營業(yè)投訴—新型業(yè)務—電動汽車充換電
B.舉報—破壞電力設施—破壞電動汽車充換電設施
C.意見—供電業(yè)務—電動汽車充換電—電動汽車充換電
D.建議—營業(yè)業(yè)務—電動汽車充換電
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A.舉報—違約用電—擅自使用暫停、查封設備
B.建議—營業(yè)業(yè)務—電能計量
C.意見—供電業(yè)務—電能計量—輪換、戶表改造
D.投訴—營業(yè)投訴—電能計量—表計線路接錯
A.投訴—營業(yè)投訴—新型業(yè)務—電費充值卡業(yè)務
B.建議—營業(yè)業(yè)務—電費充值卡業(yè)務
C.意見—供電業(yè)務—營業(yè)收費—收費標準
D.舉報—竊電—電費充值卡業(yè)務
A.建議—營業(yè)業(yè)務—電能計量
B.意見—供電業(yè)務—電能計量—輪換、戶表改造
C.舉報—竊電—擅自接線
D.投訴—營業(yè)投訴—電能計量—表計線路接錯
A.投訴—服務投訴—服務行為—服務人員服務規(guī)范
B.舉報—行風廉政—公車私用
C.意見—供電服務—服務行為
D.建議—服務質量—服務規(guī)范
A.舉報—行風廉政—三指定
B.投訴—服務投訴—服務行為—服務人員服務規(guī)范
C.意見—供電服務—服務行為
D.建議—服務質量—服務規(guī)范
最新試題
客戶反映自己家因為欠費停電了，但是已去過多個網(wǎng)點進行繳費，都被告知系統(tǒng)有故障無法繳費，經(jīng)查詢當時的系統(tǒng)確實有問題，用戶要求先復電，系統(tǒng)恢復后再繳費。派發(fā)那種業(yè)務類型，請寫出工單的各級分類。
客戶反映有居民客戶在家里開了個小賣部，但是電價還執(zhí)行居民電價。派發(fā)哪種業(yè)務類型，請寫出工單的各級分類。
客戶來電反映：該戶在2月26日欠費停電，于當天中午11點多交清電費，但是直到2月29日凌晨0：48分還未來電，客戶表示不滿，要求反映此問題。派發(fā)那種業(yè)務類型，請寫出工單的各級分類。
客戶反映有底商從電力公司設施上接線用電。派發(fā)哪種業(yè)務類型，請寫出工單的各級分類。
客戶反映在供電公司批量輪換戶表時，未接到任何通知的情況下被更換智能電表，客戶對此表示不滿，要求電力相關部門盡快核實并給其回復。派發(fā)那種業(yè)務類型，請寫出工單的各級分類。
客戶反映自己家前兩天新更換的智能電表，現(xiàn)在懷疑當時換表時電表的線路接錯了，經(jīng)過客服專員的引導詢問，無法確定現(xiàn)場的具體情況，需要到現(xiàn)場核實，派發(fā)那種業(yè)務類型，請寫出工單的各級分類。
舉報人反映阿美鮮花門市與抄表員私下進行交易，每月抄表員收取一部分費用后幫助此戶對客戶電表做手腳，使用電表不進行計量，存在竊電行為，要求相關部門盡快對此問題進行核實查處，并給客戶回復查處結果。派發(fā)哪種業(yè)務類型，請寫出工單的各級分類。
客戶反映電力公司職工接受鄰居吃請私自遷移電線桿，請相關部門核實處理并給予回復。派發(fā)那種業(yè)務類型，請寫出工單的各級分類。
用戶來電反映2012年2月的時候，用戶搬新房，把電表遷到新房去，抄表員上門找其收取了400元錢舊表欠費，客戶索要收據(jù)，抄表員告知用戶沒有收據(jù)，經(jīng)核查此筆費用未繳納至客戶電表賬戶中。派發(fā)那種業(yè)務類型，請寫出工單的各級分類。
客戶反映其村里供電所有一電力公司職工經(jīng)常接受客戶吃請。派發(fā)哪種業(yè)務類型，請寫出工單的各級分類。