單項選擇題男士對女士的第一印象就是:()
A.談吐
B.發(fā)型
C.舉止
D.以上都不對
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1.單項選擇題交談包括兩個問題,包括:()
A.內(nèi)容問題
B.形式問題
C.以上都包括
D.以上都不對
2.單項選擇題作為一個商業(yè)人士,需要面對來自不同行業(yè)的人,難免會眾口難調(diào),這樣需要:()
A.先抓住主要矛盾
B.先抓住次要矛盾
C.主要矛盾和次要矛盾無所謂先后
D.以上都不對
3.單項選擇題看名片的技巧有哪些:()
A.名片是否經(jīng)過涂改
B.是否印有住宅電話
C.是否頭銜林立
D.以上都正確
4.多項選擇題下列座次安排錯誤的是:()
A.領(lǐng)導面向會場時:右為上,左為下
B.賓主相對而坐,主人面向正門,客人占背門一側(cè)
C.簽字雙方主人在左邊,客人在主人的右邊
D.宴請時,主賓在主人右手,副主賓在主人左手
5.多項選擇題商務(wù)會面中正式稱呼即()
A.行政職務(wù)
B.技術(shù)職稱
C.地方性稱呼
D.泛尊稱
最新試題
就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時,男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
題型:判斷題
辦公室電話響,如果不是自己工位上的電話可以不接。
題型:判斷題
在參加正式就餐時,脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。
題型:判斷題
褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點,讓對方在愉快地心境中接受你的勸導。
題型:判斷題
在商務(wù)交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應(yīng)委婉而堅決。
題型:判斷題
商務(wù)溝通中勸導的方法有()
題型:多項選擇題
收到饋贈的禮品后,受禮者一般要回贈,從而加強聯(lián)系、增進友誼。
題型:判斷題
商務(wù)活動中交換名片應(yīng)注意()
題型:多項選擇題
使用手勢應(yīng)注意的問題有()
題型:多項選擇題
商務(wù)交談應(yīng)把握分寸,主要表現(xiàn)在()
題型:多項選擇題