客戶投訴類型主要包括（）

指紋采集是通過(guò)指紋設(shè)備采集人員手指指紋圖像成功后，進(jìn)行相應(yīng)處理，將處理后的信息以固定格式上傳至指紋系統(tǒng)，生成指紋模版的過(guò)程。

柜員主管要負(fù)責(zé)做好對(duì)柜員的日常輔導(dǎo)工作，提高柜員業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。

進(jìn)行機(jī)構(gòu)簽到時(shí)，如系統(tǒng)提示"機(jī)構(gòu)已簽到"，則不需再次簽到。

柜員主管要負(fù)責(zé)做好柜員以及個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)相關(guān)業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)審核、授權(quán)工作。

柜員主管應(yīng)該及時(shí)對(duì)柜員發(fā)現(xiàn)的假幣進(jìn)行鑒定確認(rèn)。

自助設(shè)備指中國(guó)建設(shè)銀行轄內(nèi)掛靠于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)日常管理的自動(dòng)取款機(jī)（ATM）、存款機(jī)（CDM）、存取款一體機(jī)（CRS）、自助服務(wù)終端（BSM）等自助式銀行專用設(shè)備。

柜員主管負(fù)責(zé)日終監(jiān)控柜員尾箱現(xiàn)金、重空量以及個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)尾箱重空量是否合規(guī)，確保柜員日終賬實(shí)相符，落實(shí)柜員三人封箱制度。

本、外幣的反假時(shí)，需要注意哪些方面？（）

每日晨會(huì)是在網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)始對(duì)外營(yíng)業(yè)前進(jìn)行，目的是鼓舞員工的士氣，確保員工按照要求實(shí)施"網(wǎng)點(diǎn)精神"行為，同時(shí)每日晨會(huì)也作為一個(gè)對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)的機(jī)會(huì)。