?理想的約哈利窗口應該是（）。

?以下屬于眼神暗示的溝通功能的有（）。

管理溝通的渠道包括（）

?傾聽的環(huán)境障礙中的環(huán)境包括（）。

加強記憶的方法有（）

?變革的心理障礙包括（）。

下列能使會議更有成效的是（）

以下哪些屬于聽眾的心理特點（）

弱化文化沖突應采取的模式是（）。

在約哈利窗口的盲目區(qū)應該采取的溝通策略是（）。