多項(xiàng)選擇題用戶培訓(xùn)具體工作內(nèi)容包括（）

A.討論制定用戶培訓(xùn)計(jì)劃
B.組織基本培訓(xùn)
C.對(duì)軟件功能進(jìn)行培訓(xùn)
D.制定高級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃


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1.多項(xiàng)選擇題調(diào)查和討論用戶需求的目的為（）

A.使咨詢專家和用戶自己能夠理解和明確企業(yè)的全部業(yè)務(wù)處理流程
B.使咨詢專家和用戶自己能夠理解和明確企業(yè)的主要業(yè)務(wù)的處理方式
C.使咨詢專家和用戶自己能夠理解和明確企業(yè)的業(yè)務(wù)處理流程中存在的問(wèn)題
D.對(duì)存在的問(wèn)題提出解決方案

2.多項(xiàng)選擇題分析用戶需求的具體工作包括（）

A.分析業(yè)務(wù)目標(biāo)和策略
B.了解和分析當(dāng)前業(yè)務(wù)處理流程
C.確定系統(tǒng)設(shè)置和報(bào)表方面的需求
D.收集信息，為建立實(shí)驗(yàn)運(yùn)行階段所需要的數(shù)據(jù)作好準(zhǔn)備

3.多項(xiàng)選擇題試運(yùn)行的具體工作包括（）

A.確定試運(yùn)行階段的目標(biāo)
B.建立適用于用戶業(yè)務(wù)處理的試運(yùn)行環(huán)境
C.設(shè)置關(guān)鍵的用戶報(bào)表
D.制定用戶各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理的文檔、處理程序和工作要求

4.多項(xiàng)選擇題制定技術(shù)解決方案的具體工作內(nèi)容包括（）

A.對(duì)程序與功能的修改
B.對(duì)用戶界面的調(diào)整
C.調(diào)整時(shí)間計(jì)劃
D.更新用戶對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理的文檔

5.多項(xiàng)選擇題建立一個(gè)完整的用戶實(shí)際運(yùn)行系統(tǒng)，包括（）

A.客戶化菜單
B.用戶報(bào)表
C.用戶文檔
D.根據(jù)新的業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)程對(duì)最終用戶進(jìn)行功能實(shí)際操作培訓(xùn)