A.內(nèi)件性質(zhì)不同的特快專遞郵件，都有相同的尺寸限度標(biāo)準(zhǔn)
B.尺寸限度規(guī)定一般有兩個(gè)限度要求
C.規(guī)定最大尺寸限度的目的，是便于對(duì)特快專遞郵件的操作處理以及能使特快專遞郵件裝入郵袋
D.規(guī)定最小尺寸限度的目的，是防止特快專遞郵件體積過小而造成丟失
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A.檢查背包、背囊是否破損，鎖扣拉鏈?zhǔn)欠裾?，保證整潔干凈
B.對(duì)機(jī)動(dòng)車輛檢查機(jī)油、水、電、燈光四方面之一即可
C.根據(jù)天氣情況，準(zhǔn)備雨具、手套及其他人身、郵件安全防護(hù)器具等
D.工作期間，攬收員的儀容儀表、語言規(guī)范、行為規(guī)范等遵照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行
A、攬收員將處理完畢的郵件，依據(jù)交接清單所填寫的攬收郵件種類與數(shù)量，與內(nèi)部處理人員分戶、分種類進(jìn)行實(shí)物點(diǎn)驗(yàn)交接
B、攬收員應(yīng)根據(jù)當(dāng)日收取的款額，填寫繳款單，一并交內(nèi)部處理人員簽字確認(rèn)
C、查看攬收核對(duì)中是否有未上傳郵件，如有未上傳郵件，切不可關(guān)機(jī)，并進(jìn)行手動(dòng)觸發(fā)無線上傳
D、攬收員與內(nèi)部處理人員依據(jù)交寄清單進(jìn)行實(shí)物點(diǎn)驗(yàn)交接，核對(duì)客戶名稱及客戶代碼，核對(duì)無誤后，雙方在交接清單上加蓋名章，雙方確認(rèn)
A.包裝不妥，可能污染其他郵件的物品，可以寄遞
B.醫(yī)藥用廢棄物不可以寄遞
C.各種貨幣，可以寄遞
D.鮮水果可以寄遞
A.寄件人的姓名可簡寫
B.寄件人的有效聯(lián)系電話應(yīng)詳細(xì)填寫
C.收件人的姓名應(yīng)詳細(xì)填寫
D.收件人的有效聯(lián)系電話應(yīng)詳細(xì)填寫
A、禁止使用藍(lán)色圓珠筆書寫
B、禁止使用紅色筆書寫
C、禁止使用鉛筆書寫
D、可以用針式打印機(jī)填寫
最新試題
上門攬收后回班交接主要包括：區(qū)分業(yè)務(wù)種類、粘貼標(biāo)簽、點(diǎn)驗(yàn)簽收、上繳款額、維護(hù)用戶欠費(fèi)臺(tái)賬等環(huán)節(jié)。
使用過程中，發(fā)現(xiàn)屏幕或掃描窗口沾有油污或灰塵，要用柔軟的毛巾或紙巾沾酒精擦拭。
協(xié)議客戶交寄郵件時(shí)，應(yīng)填寫交寄清單，清單的第三聯(lián)由攬收員交內(nèi)部處理人員與相對(duì)應(yīng)收寄后的詳情單付存根聯(lián)進(jìn)行稽核、梳理后轉(zhuǎn)交賬務(wù)部門作繳款憑證保存。
收寄易碎物品型經(jīng)濟(jì)快遞郵件回局處理時(shí)，郵件上不必加蓋“紅杯”標(biāo)志。
攬收易碎物品時(shí)，要求攬收人員向客戶告知運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)，并妥善包裝，支付應(yīng)增加的包裝費(fèi)用，同時(shí)不能按保價(jià)郵件進(jìn)行收寄。
攬投員出班前，應(yīng)對(duì)摩托車、電動(dòng)車和三輪車的車況、油量、電池、燈光、剎車、車鎖等方面要進(jìn)行檢查。
攬收非協(xié)議客戶郵件時(shí)，不能確定重量的，向交寄人表明以實(shí)際重量為準(zhǔn)，需按初步預(yù)設(shè)重量預(yù)交郵費(fèi)，多退少補(bǔ)，按約定時(shí)間遞送單據(jù)和發(fā)票。
攬收員接收攬收信息后，如客戶電話號(hào)碼錯(cuò)誤或無法接通，攬收員應(yīng)不再打電話聯(lián)系客戶并停止上門服務(wù)。
客戶可通過撥打全國統(tǒng)一客戶服務(wù)電話11183、11185辦理思鄉(xiāng)月業(yè)務(wù)。
特快專遞郵件攬收作業(yè)規(guī)范要求，物品類郵件應(yīng)做到眼同封裝。