單項(xiàng)選擇題信用卡營(yíng)銷就是針對(duì)客戶特定的()需求,向其推薦信用卡產(chǎn)品及服務(wù)并促使客戶使用的過(guò)程。
A.貸款
B.取現(xiàn)
C.轉(zhuǎn)賬
D.消費(fèi)
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1.單項(xiàng)選擇題員工在申請(qǐng)各類假期時(shí)(病假除外),一般應(yīng)提前()個(gè)工作日申請(qǐng)。
A.1
B.2
C.3
D.5
2.單項(xiàng)選擇題社交禮儀距離保持在()。
A.0-50cm
B.50-150cm
C.150-300cm
D.300cm以上
3.單項(xiàng)選擇題微信是與客戶溝通最常用的通訊工具之一,利用好微信能促進(jìn)工作更好地開展,以下說(shuō)法正確的是()。
A.擅引導(dǎo):引導(dǎo)卡激活:微信激活、APP激活;引導(dǎo)卡首刷:超市優(yōu)惠、油站優(yōu)惠等
B.勤問(wèn)候:日常問(wèn)候:天氣、生活;節(jié)假日問(wèn)候:節(jié)假日祝福
C.多分享:場(chǎng)活動(dòng)分享:最新優(yōu)惠、美食紅包等;正能量分享:勵(lì)志小故事、文字
D.以上都對(duì)
4.單項(xiàng)選擇題公務(wù)電話的持續(xù)時(shí)間應(yīng)控制在()分鐘為宜。
A.10
B.8
C.5
D.3
5.單項(xiàng)選擇題在向他人遞名片時(shí),以下說(shuō)法正確的是()。
A.身體前傾、雙手持名片、字朝向?qū)Ψ?br/>B.雙手持名片、隨意遞給對(duì)方
C.名片上有涂改或?qū)懹衅渌?br/>D.以上都不對(duì)
最新試題
直銷客戶經(jīng)理進(jìn)行營(yíng)銷時(shí)的合規(guī)行為有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
登陸PDA信用卡申請(qǐng)界面后,需客戶信息四要素()。
題型:多項(xiàng)選擇題
直銷客戶經(jīng)理的初審職責(zé)()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在營(yíng)銷過(guò)程中時(shí)時(shí)都是促成時(shí)機(jī),可在以下()時(shí)機(jī)選擇促成。
題型:多項(xiàng)選擇題
卡中心關(guān)于“學(xué)歷客戶”包括人群為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
如何保護(hù)自己,遠(yuǎn)離洗錢?()
題型:多項(xiàng)選擇題
客戶消費(fèi)分期還款可選擇的分期有()個(gè)月。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下屬于目標(biāo)客戶分類的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
客戶辦卡后,維護(hù)客戶關(guān)系的正確做法有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
限制性職業(yè)包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題