判斷題在網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際業(yè)務(wù)處理中,當(dāng)客戶情緒比較激動時,可換人處理,因?yàn)榭蛻舻臐撘庾R里總是把新來的人作為自己的同盟,或希望成為自己的同盟,這時,會自動降低情緒反應(yīng)。

您可能感興趣的試卷

最新試題

郵銀財富·e享系列產(chǎn)品可通過()渠道購買。

題型:單項(xiàng)選擇題

儲蓄國債是指財政部在中華人民共和國境內(nèi)發(fā)行,通過取得國債承銷資格的金融機(jī)構(gòu)面向個人投資者銷售的以憑證或電子方式記錄債權(quán)的不可流通的人民幣債券。

題型:判斷題

目前郵儲銀行貴金屬業(yè)務(wù)包括()業(yè)務(wù)。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下可以作為申請人的工作證明文件的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下屬于郵政銀行往來關(guān)系客戶的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于申請資料拍照打印規(guī)定,說法不正確的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù),也稱“實(shí)物金”或“品牌金”,是指商業(yè)銀行委托黃金精煉企業(yè)加工自有品牌的貴金屬實(shí)物產(chǎn)品,并為客戶提供的產(chǎn)品的()等服務(wù)的一項(xiàng)業(yè)務(wù),有時也包括代銷其他企業(yè)或商業(yè)銀行品牌貴金屬實(shí)物產(chǎn)品。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下哪類人群滿足推薦申請資質(zhì)()

題型:單項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于信用卡附屬卡申請,說法不正確的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

一般銀行的非保本浮動收益型產(chǎn)品的風(fēng)險僅次于儲蓄風(fēng)險,是追求穩(wěn)定收益的穩(wěn)健型客戶的最佳選擇。

題型:判斷題