幸福家園社區(qū)召開居民大會商討社區(qū)垃圾分類問題。居民骨干趙大媽認(rèn)為只是懲罰那些不遵守垃圾分類要求的居民沒有用，反而會增加社區(qū)巡邏志愿者的工作難度，希望居委會能出面協(xié)助一起解決這個問題。社會工作者小張聽后，問道：“您剛才說希望居委會能出面解決問題，那您希望居委會在哪些方面做工作呢？”這運用的技巧是（）。

某“村改居”社區(qū)存在污水垃圾亂潑亂倒的現(xiàn)象。該社區(qū)居委會的社會工作團隊經(jīng)過多次研討，決定采用地區(qū)發(fā)展模式開展工作。以下做法中，體現(xiàn)地區(qū)發(fā)展模式特點的是（）。

關(guān)于定量研究的說法，不正確的是（）。

評估是測量社會工作服務(wù)成效的重要環(huán)節(jié)，社會工作服務(wù)機構(gòu)通過服務(wù)對象滿意度調(diào)查表來評估服務(wù)成效，關(guān)于服務(wù)對象滿意度調(diào)查表的說法，正確的有（）

某小組目標(biāo)旨在提升家長教育子女的技巧，在一次組員分享活動中，組員甲說：“我覺得自己真失敗，根本無法成為一個好媽媽?！苯M員乙說：“我也有同樣感覺，當(dāng)一個好家長太難，真是力不從心?！苯M員丙接著說：“我覺得現(xiàn)在的孩子接觸的資訊太多，我不知道怎么才能跟他溝通了?！苯又鐣ぷ髡邌枺骸澳銈兊陌l(fā)言說到各種感覺，能不能描述一下讓你們產(chǎn)生這種感覺的具體的心情？”社會工作者運用的提問技巧類型是（）。

為了幫助社區(qū)內(nèi)的流動兒童盡快適應(yīng)城市生活，社會工作者小張按照“需求評估-目標(biāo)制定-考慮機構(gòu)的總目標(biāo)一方案目標(biāo)的修訂-探索各種可行方法-認(rèn)識機構(gòu)的局限性-選擇可行性方法-方案活動的詳細(xì)發(fā)展”的過程，開展服務(wù)方案策劃工作。小張采用的社會服務(wù)策劃形式是（）。

在很多情況下，社會工作服務(wù)需要組織問題解決型團隊。關(guān)于問題解決型團隊的說法，正確的是（）。

社會工作者小張負(fù)責(zé)某社會工作服務(wù)機構(gòu)的志愿者管理。下列小張的工作，屬于志愿者管理中“迎新說明與訓(xùn)練”的是（）。

學(xué)校社會工作者為師生提供服務(wù)，開展了一系列安全教育活動，如對教師開設(shè)安全急救教育課程、對小學(xué)生開展安全隱患教育等，并編制教材和宣傳手冊。從學(xué)齡兒童的特點看，社會工作者這樣做的目的是（）。

社會工作者老王發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有不少退役軍人在軍轉(zhuǎn)地的過程中，由于職業(yè)技能不足，對再就業(yè)缺乏信心。為此，老王專門為他們開設(shè)了一個小組。在小組中，老王帶領(lǐng)組員分析了退役后自身的優(yōu)勢、劣勢、機會和風(fēng)險，激發(fā)組員的主觀能動性，鼓勵相互支持，規(guī)劃事業(yè)發(fā)展方向。上述老王的做法，體現(xiàn)出小組工作發(fā)展模式的實施原則是（）。