社會工作者小孔負責動員居民參加社區(qū)即將舉辦的"鄰里節(jié)"活動，她在居民下班回家的時間段，在小區(qū)大門口向路過的居民介紹"鄰里節(jié)的活動內(nèi)容。有一位居民剛聽小孔開了個頭，就打斷小孔的介紹，表示自己著急趕回家做飯。面對這種狀況，小孔可以做的有（）。

某社區(qū)人口流動性強，在本地居民和外來人口的融合中，難免會出現(xiàn)排斥抵觸的情緒，導致社區(qū)中的矛盾較多。社會工作者在服務中充分尊重本地居民和外來人口的意愿和想法，主動詢問本地居民和外來人口對問題的看法，并盡量減少自己主觀判斷和意見。這反映出我國社會工作專業(yè)實踐的價值觀的是（）。

澄清是會談中常用的技巧之一，能夠引服務對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗和感受。以下短句中體現(xiàn)澄清技巧的是（）。

某市戒毒所社會工作者小潔為了消除戒毒人員心中的“坎”，計劃開展心理疏導教育活動，引導戒毒學員如何面對各種壓力的方式方法，以及如何調(diào)適自己的心理，并指導戒毒人員要學會保持愉快的心情，學會自我調(diào)節(jié)，與周圍人保持良好的人際關系。本案例涉及的社會工作領域是（）。

在很多情況下，社會工作服務需要組織問題解決型團隊。關于問題解決型團隊的說法，正確的是（）。

為了幫助社區(qū)內(nèi)的流動兒童盡快適應城市生活，社會工作者小張按照“需求評估-目標制定-考慮機構的總目標一方案目標的修訂-探索各種可行方法-認識機構的局限性-選擇可行性方法-方案活動的詳細發(fā)展”的過程，開展服務方案策劃工作。小張采用的社會服務策劃形式是（）。

2021年是我國“十四五”規(guī)劃的開局之年，社會工作的發(fā)展進入了新階段，社會建設、社會事業(yè)、社會治理的訴求日益強烈，對社會工作高質(zhì)量服務的需求也越來越大。民政部、國家發(fā)改委聯(lián)合編制的《“十四五”民政事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》從構建社會工作服務體系、提升社會工作服務機構能力和（）三個方面闡述了要完善現(xiàn)代社會工作制度。

社會工作者小齊開設了“大學新生人學適應”小組，希望通過與組員分享自己上大學的生活，及時向組員傳遞尊重、接納與鼓勵。為了緊扣小組目標，在小組工作的初期，可設計的小組活動有（）

幸福家園社區(qū)召開居民大會商討社區(qū)垃圾分類問題。居民骨干趙大媽認為只是懲罰那些不遵守垃圾分類要求的居民沒有用，反而會增加社區(qū)巡邏志愿者的工作難度，希望居委會能出面協(xié)助一起解決這個問題。社會工作者小張聽后，問道：“您剛才說希望居委會能出面解決問題，那您希望居委會在哪些方面做工作呢？”這運用的技巧是（）。

小芳懷孕7周，孕期反應強烈，已經(jīng)嚴重影響正常工作，根據(jù)《勞動法》所在單位的下列做法中，正確的有（）