A.回執(zhí)上應注意寫明已查詢、凍結、扣劃的金額
B.回執(zhí)上應注意寫明具體查詢、凍結、扣劃的時間(應具體到時、分、秒)
C.對于使用“9093借方部分凍結”交易進行超額凍結時,應在回執(zhí)文書中準確填寫“已凍結金額”、“未凍結金額”及原因
D.“已凍結金額”應填寫凍結時的賬戶實際余額(非核心系統(tǒng)“9093借方部分凍結”交易的凍結金額),“未凍結金額”應填寫有權機關要求的凍結金額與賬戶實際余額的差額,原因備注為“余額不足”,同時在回執(zhí)空白處加注“中國銀行將在凍結期內(nèi)凍結上述賬戶可以凍結的存款,直至達到需要凍結的數(shù)額××元(含“已凍結金額”××元和“未凍結金額”××元)。”
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A.購付匯支出
B.有權機關強制扣劃業(yè)務
C.涉及保密需要的軍隊武警發(fā)生的支付業(yè)務
D.網(wǎng)銀交易、自助終端交易及系統(tǒng)自動交易等非柜面業(yè)務
A.各機構清機發(fā)現(xiàn)ATM出現(xiàn)長短款并進行掛賬處理后,對于境內(nèi)核心系統(tǒng)借記卡交易,可直接查詢確認該筆交易客戶賬實際發(fā)生情況,并最遲于第二個工作日內(nèi)完成銷轉交易。
B.對于中國銀行信用卡現(xiàn)金存款長款交易,必須第二個工作日查詢確定一級分行TRP差錯報表交易中,不存在同筆需短款掛賬的交易后,方可補入客戶賬轉銷,避免重復入賬。
C.對于500元(含)短款,應首先聯(lián)系廠商查找原因,對于無法確定原因及具體交易明細的不明短款,應于一周內(nèi)由一級分行及時根據(jù)有關合同向廠商索賠后銷賬。對于超過500元短款,應在兩個工作日內(nèi),由分行信息科技部向總行數(shù)據(jù)中心服務臺提出服務請求,查找確定原因后,方可按指示進行調(diào)賬處理。
D.對于無法確認交易卡號的長款交易,應首先聯(lián)系廠商查找原因,確定具體交易。對于仍無法確定具體交易的,應在兩個工作日內(nèi),向總行數(shù)據(jù)中心服務臺發(fā)起生產(chǎn)投訴,查找確定原因后,方可按指示進行有關調(diào)賬處理。
A.遵紀守法、廉潔奉公、愛崗敬業(yè)、具有較強的責任心
B.具有中專(含)以上學歷
C.具有良好的品德修養(yǎng),無違規(guī)違紀記錄,過去三年績效考核等級均為B級以上,其中至少一年為B+以上
D.必須通過省行統(tǒng)一組織的派充業(yè)務經(jīng)理準入考試,獲取資格
A.遵紀守法,廉潔奉公,愛崗敬業(yè),具有較強的責任心和較好的品德修養(yǎng),無違規(guī)違紀記錄
B.通過省行統(tǒng)一組織的派駐業(yè)務經(jīng)理后備人才庫考試,并通過派駐業(yè)務經(jīng)理代職人員任職資格審批,具備履行業(yè)務經(jīng)理崗位職責的能力和素質(zhì)
C.具有兩年(含)以上從事柜面業(yè)務操作與業(yè)務管理工作經(jīng)歷,熟悉相關法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定,熟悉柜面業(yè)務操作流程和系統(tǒng)
D.具有較強的風險識別和防范能力,具有一定的管理統(tǒng)籌和組織協(xié)調(diào)能力
A.自覺遵守員工職業(yè)操守“四個不準”及補充詮釋規(guī)定
B.如果違反相關規(guī)定,本人愿意接受行方任何形式的處理
C.如果違反相關規(guī)定,本人自愿放棄本人的全部績效獎金及福利
D.如果違反相關規(guī)定,本人自愿接受過失通知書
最新試題
尾箱經(jīng)管人辦理現(xiàn)金交接須執(zhí)行21299交易,對機構尾箱內(nèi)現(xiàn)金實物全數(shù)交接后換人換鎖,并登記“營業(yè)機構尾箱交接、輪崗、查庫記錄清單”,留存21299交易憑證。
不得采用離崗休假、代班檢查或離崗審計等方式來代替輪崗制度的落實,不得以各種理由拖延或不落實執(zhí)行輪崗制度。
對觸發(fā)管理授權的業(yè)務,每筆需簽字審批的,有權簽字人不在網(wǎng)點現(xiàn)場的,網(wǎng)點經(jīng)辦可先提交集中授權審核再補簽字。
STS業(yè)務處理涉及同業(yè)業(yè)務原則上也可進行手工交易,涉及手工交易的必須詳細上報業(yè)務背景。
柜員與終端指紋回退僅限當日有效,次日系統(tǒng)自動恢復為指紋簽到方式,指紋回退柜員務必切實做好密碼保管工作,不得將密碼借予他人使用。
涉及離職、退休、外派和系統(tǒng)內(nèi)調(diào)動(跨行調(diào)動)的員工,在所在行辦理離行或調(diào)動手續(xù)時,應經(jīng)柜員管理部門確認其柜員權限已刪除后方可辦理相關手續(xù)。
嚴禁給予合作機構及其工作人員,或者向合作機構及其工作人員收取、索要代銷協(xié)議約定以外的利益。
嚴格按規(guī)定對ATM清機加鈔進行換箱操作,嚴禁持現(xiàn)金現(xiàn)場清點填裝;不得口頭下發(fā)清機加鈔指令,應根據(jù)ATM設備運行的實際情況編制一式二聯(lián)《清機加鈔任務單(表)》,作為清機加鈔員加鈔依據(jù)和現(xiàn)金申領審批及后續(xù)賬務記載的依據(jù)。
充分認識跨境匯款業(yè)務中反洗錢與制裁合規(guī)風險管控的重要性,嚴格按照行內(nèi)要求開展盡職調(diào)查,了解、核對、登記匯款人、收款人信息,了解匯款資金來源和用途或其他交易背景信息,對于出現(xiàn)異常情形的,按照條線業(yè)務管理規(guī)定開展加強盡職調(diào)查,對于中國銀行制度禁止敘做的業(yè)務應拒絕提供服務。
每日營業(yè)終了通過20490、20400交易查詢特定的BGL賬戶余額是否為零,若不為零及時查找原因。