商業(yè)廣告可以直接和消費(fèi)者接觸。

顧客滿意度調(diào)查是顧客滿意戰(zhàn)略策劃中的重要一項(xiàng)。

周期性危機(jī)是一種按規(guī)律出現(xiàn)的危機(jī)現(xiàn)象。

信譽(yù)危機(jī)是指企業(yè)在直接的經(jīng)濟(jì)收益方面面臨的困境。

市場(chǎng)機(jī)會(huì)的特性包括（）。

事件營(yíng)銷的實(shí)施就是一個(gè)事件本身的傳播過程。

廣告的心理策劃主要包括（）兩大類。

如何吸引消費(fèi)者的眼球，無疑是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的熱點(diǎn)問題。

量入為出法即根據(jù)企業(yè)的財(cái)力，估計(jì)在促銷方面可以投入資金的多少。

新媒體營(yíng)銷中的用戶畫像包括挖掘和描述目標(biāo)用戶的（）。