判斷題收銀員在操作中由于疏忽,導(dǎo)致不符合要求的銀行卡被受理,發(fā)卡行有權(quán)對(duì)相關(guān)交易拒付,由此產(chǎn)生的損失應(yīng)該由收銀員承擔(dān)。
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當(dāng)磁性檢測(cè)報(bào)警器報(bào)警做法錯(cuò)誤的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不屬于客戶與銀行之間的支付系統(tǒng)的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
收銀員收取支票需要審核()是否一致。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列()不屬于預(yù)授權(quán)完成撤銷交易的操作步驟。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)收銀設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致顧客抱怨時(shí)做法錯(cuò)誤的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
假票的紙張手感是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在處理顧客投訴過程中對(duì)的做法是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
收銀員領(lǐng)取零用金時(shí),必須當(dāng)面清點(diǎn)核實(shí),并應(yīng)唱收。
題型:判斷題
當(dāng)金融POS機(jī)顯示交易成功后打印機(jī)卻沒有打印出單據(jù),這屬于哪一類故障?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
收銀管理層與收銀員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)現(xiàn)金數(shù)量、幣種是否對(duì)以及錢幣的真?zhèn)?,并填寫“兌零單”,不得賒賬或過后算賬,這是兌零管理中的()原則。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題